ejercicio F29

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
Germán Sergio Monroy Alvarado
Conferencia Presentada en el 1er. Seminario Interamericano de Informática en la
Administración Universitaria, organizado por la Organización Universitaria
Interamericana-Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación
Superior (ANUIES), Universidad Iberoamericana (UIA) y UAM, México D.F., 3 de Julio
1989.Resumen
Se presentan los orígenes y evolución de las ideas que sustentan al enfoque
de sistemas y su aplicación al ver las organizaciones como sistemas,
describiendo el papel que desempeñan dentro de éstas los sistemas de
información, así como la planeación en general.
HACIA LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Todos los cambios que se suceden a nuestro alrededor en esta época
contemporánea,Rusell L. Ackoff, los explica en términos de una transición de
una era a otra, la cual involucra dejar una era cultural y tecnológica y entrar en
otra. Se viven las primeras etapas de un cambio en la concepción del mundo y
la manera en que pensamos al respecto, así como un cambio científico y
tecnológico con el que tratamos de alcanzar nuestros propósitos.
La época que estamos dejando se lellama la era de las máquinas y la
que estamos iniciando es la era de los sistemas.
ERA DE LAS MÁQUINAS
Dos ideas dan la fundamentación intelectual a la era de las máquinas, estas
dos ideas son respecto a la naturaleza del mundo y la manera en que se busca
entenderlo.
A la primera idea se le llama reduccionismo y consiste en creer que todo
en el mundo y toda experiencia al respecto, puedereducirse, descomponerse o
partirse en elementos últimos simples, en partes indivisibles. En física estas
partes indivisibles últimas fueron los átomos, en psicología el id, ego y
superego.
El reduccionismo hizo surgir un modo de pensar analítico que guió el
modo de buscar explicaciones y entender el mundo. Para muchos "analizar"
era equivalente a "pensar". Analizar consiste en partir aquelloque se desea
explicar, descomponer, separar en sus componentes, en sus partes, de ser
posible, hasta sus partes independientes e indivisibles para así explicar el
comportamiento de esas partes y finalmente agregar esas explicaciones
parciales para obtener la explicación del todo.
Entender el mundo fue considerado como el obtener la suma o
resultante del entendimiento de sus partes, las cualesse conceptualizaron tan

independientes, las unas de las otras, como fuera posible. Esto permitió la
división del trabajo en la búsqueda del entendimiento del mundo en disciplinas
virtualmente independientes.
La segunda idea básica de la era de las máquinas es el mecanicismo.
Se creyó que todo fenómeno era explicable usando la relación última simple de
causa-efecto. Una cosa o evento seconsideró la causa de otro (su efecto) si
era necesario y suficiente para que sucediera el último.
Ya que una causa se tomaba como suficiente para sus efectos, ninguna
otra cosa, con excepción de la causa, se requería para explicar los efectos, por
lo tanto, la búsqueda de causas se hizo en contextos "libres del ambiente". Las
leyes, como la de la caída libre de los cuerpos, se formulabanexcluyendo los
efectos del ambiente. Se diseñaron .ambientes especiales, llamados
"laboratorios" para usarse, que excluyeron los efectos del ambiente sobre el
fenómeno en estudio.
Las leyes causales obtenidas en esos contextos libres de ambiente no
aceptaban excepciones. Los efectos estaban completamente determinados por
las causas. La visión que prevalecía del mundo era determinística ymecanicista ya que la ciencia no necesitó de conceptos teleológicos (tales
como función, fines, propósito) para explicar ningún fenómeno natural. Los
conceptos teleológicos se consideraron innecesarios, ilusorios, o sin
significado.
El compromiso con estas ideas produjo una concepción del mundo como
una máquina. El mundo se tomó como un reloj herméticamente cerrado, un
mecanismo auto-contenido...