El ambiente de la mercadotecnia
Consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compañía.
La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para buscar oportunidades y detectaraamenazas. El entorno de la mercadotecnia está compuesto por los actores y las fuerzas que afectan la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El ambiente de mercadotecnia de laempresa se puede dividir en microambiente y el macroambiente.
A. EL MICROAMBIENTE:
Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado.Entre ellas tenemos a los la compañía, proveedores, los competidores, intermediarios, clientes y públicos.
1. LA COMPAÑÍA:
Es la encargada de la organización de los planes de mercadotecnia sea con losdepartamentos de finanzas, investigación, desarrollo, compras, fabricación, contabilidad, etc.
2. PROVEEDORES:
Son aquellos los encargados de conseguir lo necesario para que una empresa opere. Sonde manera habitual los que fabrican, almacenan, preparan, suministran productos o prestan servicios.
3. LOS INTERMEDIARIOS:
Son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios yayudan en la producción y venta de los productos, entre la empresa y los mercados finales.
4. LOS CLIENTES:
Están divididos en cinco clases de mercados diferentes:
Mercados de consumidores:compran para su propio consumo.
Mercados industriales: compran para procesar o utilizarlos en su producción.
Mercados de revendedores: compran para revender.
Mercados gubernamentales: compran paraproducir servicios públicos o transferir los productos a quienes lo necesitan.
Mercados internacionales: consumidores, productores, revendedores y gobiernos extranjeros.
5. LA COMPETENCIA:Influyen activamente en la elección de mercados de una empresa.
6. LOS PUBLICOS:
Grupo que tiene un interés real o potencial de una organización para lograr sus objetivos.
B. EL MACROAMBIENTE:...
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