El Ambiente Dinamico Del Marketing

Capítulo #2
El ambiente dinámico del marketing

Términos y conceptos clave:

Vigilancia ambiental (también llamada escaneo ambiental o monitoreo ambiental): Es el proceso de reunirinformación sobre el ambiente externo de una empresa, analizarla y pronosticar el efecto de las tendencias que sugiera el análisis.

Demografía: Se refiere a las características de la población, incluídosfactores como el tamaño, la distribución y el crecimiento.

Baby boomers: Los baby boomers son estadounidenses nacidos en los 20 años que siguieron a la Segunda Guerra Mundial.

GeneraciónX: La generación X se refiere a alrededor de 40 millones de personas nacidas entre 1966 y 1976, que ingresaron a las fuerzas de trabajo durante alguna recesión.

Generación Y: Representa alos sucesores de la generación X. Son más comúnmente definidos como aquellos nacidos entre 1977 y 1994, representando en esencia a los hijos de los baby boomers.

Ambiente económico: Es unafuerza significativa que repercute en las actividades de marketing de casi cualquier organización.

Ciclo de negocios: El ciclo de negocios tradicional pasa por cuatro etapas: prosperidad, recesión,depresión y recuperación. La prosperidad es un período de crecimiento económico. Una recesión es un período de reducción para los consumidores y los negocios: nos apretamos los cinturoneseconómicos. La recuperación es el período en que la económia pasa de la recesión a la prosperidad. Las estrategias económicas adoptadas por el gobierno federal han prevenido la etapa de la depresión en EstadosUnidos.

Inflación: La inflación es un aumento en los precios de los bienes y servicios.

Tasas de interés: Las tasas de interés son otro factor económico externo que influye en losprogramas de marketing.

Ventaja diferencial: Es cualquier característica de una organización o marca que se percibe como algo deseable y diferente de lo de la competencia.

Fuerzas sociales...