el arte
EL COMPONENTE COGNITIVO:
Es como se percibe unaorganización. Son los pensamientos, creencias e ideas que tenemos sobre ella. Es el componente reflexivo.
EL COMPONENTE EMOCIONAL:
Son los sentimientos que provoca una organización al serpercibida. Pueden ser emociones de simpatía, odio, rechazo, etc. Es el componente irracional.
EL COMPONENTE CONDUCTUAL:
Es la predisposición a actuar de una manera determinada ante una organización. Es elcomponente conativo.
Tiene una dirección, es decir, las personas pueden tener una imagen favorable ±positiva-o desfavorable-negativa-de la empresa.
Tiene una intensidad, o sea, la dirección de laimagen corporativa puede ser más o menos positiva, o más o menos negativa en los individuos(más fuerte o más débil).
Tiene una motivación, constituida por el interés o los interés es fundamentales quellevan a que los sujetos tengan una dirección y una intensidad determinada de la imagen de la organización. Esta es la característica fundamental, ya que determina la variación cualitativa dela imagencorporativa en las personas.
LA IMAGEN-.FICCIÓN:
Esta concepción es la de imagen como ³apariencia de un objeto o de un hecho´, como acontecimiento ficticio que no es más que un reflejo manipulado
LaImagen.
Es el resultado final del sistema Imagen Corporativa y se definió como el efecto combinado del conjunto de experiencias, conocimientos, creencias, impresiones y sentimientos que diversospúblicos albergan respecto de la Identidad de una organización, lo que motiva en ellos una determinada actitud o predisposición que caracteriza su comportamiento o vínculo establecido con ella. El...
Regístrate para leer el documento completo.