El cambio en la organización
Hacer cosas diferentes, para el ser humano es algo cotidiano, puede ser involuntario, y hasta relajante. Analicemos entonces que sucede cuando una organización pretendehacer cosas diferentes, es decir afrontar el cambio. Este proceso es muy complejo y necesario para afrontar el entorno y adaptarse a él. Los agentes del cambio (administradores, consultores, miembrosde la empresa…) son los encargados de llevarlo a cabo en las organizaciones, éstos pueden enfrentarse a la resistencia al cambio tanto por la organización como por el personal.
Las organizacionesestán obligadas a desarrollarse frente a un entorno en el cual el cambio es constante, cambios favorables y desfavorables a la empresa y que no pueden ser modificados, sólo podrá actuar o adaptarse, enfunción de lograr competencia. Por esta razón el cambio debe ser planificado, lo que significa preparar a la organización o a la mayor parte de ella para adaptarse a los cambios significativos en lasmetas y dirección de la misma. Un cambio planeado no es sencillo, barato, o sin dolor. Es preciso que los trabajadores cambien sus costumbres o deroguen paradigmas, se elaborarían nuevas reglas yprocedimientos; pero existen tres razones, según Stoner (1990) [1], para emprender este cambio planificado:
1. Los cambios del medio ambiente amenazan la sobrevivencia de la organización: La organizaciónnecesita tener contacto constante con el entorno, para satisfacer al cliente y lograr competitividad.
2. Los cambios del entorno ofrecen nuevas oportunidades para prosperar: Si la organización es capazde aprovechar estos cambios a su favor lograría competitividad
3. La estructura de la organización está retrasando su adaptación a los cambios del entorno: La organización necesita de una estructuraque favorezca al cambio para adaptarse de forma estratégica al entorno cambiante.
En la organización existen muchos factores que actúan para mantener el cambio en un estado de equilibrio: las...
Regístrate para leer el documento completo.