El Capo

DETERMINAR LOS PROCEDIMIENTOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO QUE SERAN APLICADOS EN SU EMPRESA
Es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica yactiva
La mejora continua debe formar parte de la cultura de la organización, convirtiéndose en una filosofía de vida y trabajo. Esto incidirá directamente en la velocidad del cambio.
Para que seproduzca el cambio cultural requerido en nuestra empresa, es necesario que:
• Los empleados estén convencidos de los beneficios que les brinda la empresa.
• Las charlas motiven a todas las personas, lesbrinde procedimientos y técnicas, así como el poder de decidir y actuar para poder realizar los cambios que se requieran en la empresa.
APLICAR LAS 4 FASES
PLANIFICAR
Es establecer los objetivos yprocesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado. También es necesario comprender las necesidades de los clientes, así como también obtener todos los datossuficientes y disponibles.

HACER
Es necesario mejorar y ver los problemas que se efectúen. Empezar a utilizar las nuevas estrategias para realizar mejoras.
VERIFICAR
En esta parte lo que tenemos quehacer es verificar y analizar los datos para verificar errores y problemas para establecer que queda por resolver aún.
ACTUAR
Tomar acciones para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos.Aquí es donde tenemos que realizar las cosas, seria mejorar la comunicación a los integrantes de la empresa la mejora que se implementó.

BUSCAR LAS ARES EN LAS QUE QUIERA MEJORAR
El área seriael mejoramiento en la atención al cliente, ya que es la base y la subsistencia de la empresa, imagen también en la pare tecnológica
QUE ES BENCHMARKING PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO
Es un procesopositivo y proactivo para cambiar las operaciones en una forma estructurada para lograr el desempeño excelente. Consiste en que las empresas investigan las mejores prácticas de la industria externa...