EL CASO DE DELL COMPUTER CORPORATION (Josef Schinwald)

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EL CASO DE DELL COMPUTER CORPORATION (Josef Schinwald)



Muchas de las grandes empresas que hoy conocemos, son fruto de la constante persistencia del hombre, que a pesar de los pocosrecursos con los que disponían decidieron arriesgarse y poner en práctica sus ideas, las cuales fueron determinantes para alcanzar el éxito.
Es así como en 1984 Michael Dell, un estudianteuniversitario empieza a realizar negocios desde su habitación, comprando vía internet computadoras viejas las cuales las reparaba y posterior ofertaba por este mismo medio a un precio bastante rentable para elcliente, obteniendo de esta forma el capital inicial que dio inicio a la hoy conocida Dell Computer Corporation.
La estrategia de Dell se basa en el liderazgo de costos, buscando constantementesuperar a sus competidores, produciendo PCs a costos bajos en relación con la competencia. Utilizando el contacto directo con el cliente vía teléfonica e Internet, optiene una gran ventaja frente a suscompetidores, pues al no existir intermediarios, le permite a Dell ofertar sus productos a un menor precio, convirtiendose en una de sus mayores ventajas.
Esta estrategia utilizada por Dell consiste enfabricar computadoras de acuerdo a los pedidos específicos de sus clientes. Esto implica fabricar el producto después de que el cliente lo solicitó. Reduciendo de esta forma el inventario, lo cualaumenta la rotación de activos y mejora enormemente el flujo de caja. Esta rotación de inventarios es clave en el negocio de computadoras, donde el inventario es una parte muy grande de sus activos. Sualta velocidad y productividad le permiten dar a sus clientes la última tecnología y tomar ventaja de los precios, cada vez menores de los componentes de computadoras, ya sea para bajar precios omejorar márgenes.
Dell es un claro ejemplo de cómo se obtiene una mayor rentabilidad, acoplando nuevas ideas con grandes resultados, aprendiendo a conocer al consumidor y en base a sus preferencias...