El Ciclo Shewhart O Ciclo Deming
¿Qué es?
Es una técnica desarrollada por W. A. Shewart entre 1930 y 1940 para organizar el trabajo y seguimiento de proyectos de cualquier tipo. En 1950 E. Demingla toma y la difunde como una alternativa para encarar los proyectos de acción o mejora sobre los procesos propios, externos o internos (por tal motivo en Japón lo llaman “ciclo Deming”).Aprendizaje, Innovación y Mejora continuos
¿Cómo se trabaja con el Ciclo Shewhart?
El método consiste en aplicar 4 pasos perfectamente definidos
PDCA (Plan-Do-Check-Act). Si fuéramos capaces de aplicareste ciclo a todas las actividades de la organización, los resultados en poco tiempo se verían mejorados de forma sustancial.
CICLO PDCA DE SHEWHART
Estos 4 pasos, simplemente aseguran para elproyecto:
1. La organización lógica del trabajo,
2. La correcta realización de las tareas necesarias y planificadas,
3. La comprobación de los logros obtenidos,
4. La posibilidad deaprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas a otros casos.
Gráficamente al ciclo Shewhart se lo representa del siguiente modo y por las letras que aparecen se lo suele llamar también"Ciclo PDCA":
En este esquema las letras provienen de la iniciales de palabras inglesas que son:
P = Plan (Planificar);
D = Do (Hacer);
C = Check (Chequear, Verificar) y
A = Action(Actuar, Ajustar).
[pic]Paso 1. PLANIFICAR (PLAN). Sector P
Primero se debe identificar el área a analizar o estudiar, que cambios pueden mejorarla y en que forma se llevarán a cabo. Paralograrlo es conveniente trabajar en un subciclo de 5 pasos sucesivos que son:
1. Definir el objetivo. Se deben fijar y clarificar los límites del proyecto: ¿Qué vamos a hacer? ¿Por qué lo vamos ahacer? ¿Qué queremos lograr? ¿Hasta dónde queremos llegar?
2. Recopilar los datos. Se debe investigar: ¿Cuáles son los síntomas? ¿Quiénes están involucrados en el asunto? ¿Qué datos son...
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