El Clima Laboral

EL CLIMA LABORAL

Toda situación de trabajo implica un conjunto de factores específicos en el individuo, tales como las aptitudes y características físicas y psicológicas y, a cambio ésta presenta entornos sociales y físicos que tienen sus particularidades propias. Por lo tanto, la forma de comportarse un individuo en el trabajo no depende solamente de sus características personales sino tambiénde la forma en que éste percibe su clima de trabajo y los componentes de su organización.
El clima también es muy importante en el desarrollo de una organización, en su evolución y en su adaptación al medio exterior.
El clima Organizacional constituye una configuración de las características de una organización, así como las características personales de un individuo pueden constituir supersonalidad.
Dos investigadores estadounidenses (James y Jones) identifican tres modos diferentes del clima organizacional, éstas son: La medida múltiple de atributos organizacionales; la medida perceptiva de los atributos organizacionales y la medida perceptiva de los atributos individuales.

La medida múltiple de los atributos organizacionales, considera el clima como un conjunto de característicasque: a) describen una organización y la distinguen de otras b) son relativamente estables en el tiempo y c) influyen en el comportamiento de los individuos dentro de la organización.
El clima se convierte entonces en un término general sinónimo de ambiente organizacional. Esta definición de clima se apoya a pesar de todo, sobre bases fácilmente criticables. Uno se limita, generalmente al estudio dela relación que existe entre el tamaño de una empresa, y el rendimiento de sus empleados, a través del análisis de la tasa de rotación, el ausentismo y el número de accidentes. De la misma manera, en que este acercamiento se pretende objetivo y no estudia más que los comportamientos objetivos tales como el ausentismo y la productividad, deja a un lado una causa importante del comportamientovinculada a la interpretación que el individuo hace de su situación en el trabajo.

Medida perceptiva de los atributos individuales: Representa más bien una definición deductiva del clima organizacional que responde a la polémica que vincula la percepción del clima a los valores, actitudes u opiniones personales de los empleados, y considera, incluso, su grado de satisfacción. Los principales defensoresde esta tesis definen el clima como elementos meramente individual relacionado principalmente con los valores y necesidades de los individuos más que con las características de la organización. Esto significa que el individuo percibe el clima organizacional únicamente en función de las necesidades que la empresa le puede satisfacer. De esta forma, el clima no puede ser estable en el tiempo, niuniforme dentro de una organización o departamento, puede entonces cambiar según el humor de los individuos a los que se refiere.

Medida perceptiva de los atributos organizacionales: El clima está considerado como una medida perceptiva de los atributos organizacionales y está definido como una serie de características que a) son percibidas a propósito de una organización y/o de sus unidades, y queb) pueden ser deducidas según la forma en la que la organización y/o sus unidades actúan con sus miembros y con la sociedad.
Al clima humano o psicológico de una organización generalmente se le llama clima organizacional. Las variables propias de la organización como la estructura y el proceso organizacional, interactúan con la personalidad del individuo para producir las percepciones. Mediantela evaluación de estas percepciones es como se puede analizar la relación entre las características propias de la empresa y el rendimiento que ésta obtiene de sus empleados.
La medida perceptiva de los atributos organizacionales sigue siendo la definición más utilizada entre los investigadores que postula la influencia del medio y de la personalidad del individuo en la determinación de su...