el comportamiento

Páginas: 3 (536 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2014
Introducción:
Todas las organizaciones están constituidas por personas (empleados), las personas requieren de las organizaciones para poder alcanzar sus  objetivos personales, por lo que losempleados y organizaciones se necesitan y buscan alcanzar sus objetivos con un mínimo de costo, de tiempo, de esfuerzo y de conflicto. Sin embargo los objetivos organizacionales y los personalesfrecuentemente entran en conflicto, por esa razón con el estudio del comportamiento pretendemos ayudar a entender el porqué de la conducta de los empleados ya que representa un proceso, en el que destacan losaspectos de activación (impulso a la acción) y direccionalidad del comportamiento (orientación a un fin), determinar la dirección del comportamiento y el esfuerzo empleado o persistencia de la acción.OBJETIVO
Identificaremos si los empleados de Arlanda S.A de C.V se sienten conformes tanto con su entorno como con su clima laboral dentro de la organización y si estos son los factoresdeterminantes para mejorar su productividad.
El individuo debe incorporar y aportar cada vez más sus conocimientos al proceso del servicio y de participar en el análisis y solución de problemas dentro de laempresa.
Revalorar el trabajo humano en la empresa (trabajo intelectual y creativo, la innovación y el aprendizaje continuo).

RETOS

• Aprendizaje continuo y permanente.
• Colaborar y trabajaren equipo.
• Para trabajar con responsabilidad y honestidad.
• Para comunicar y convencer.

COMPETENCIA

• Capacidad para realizar una tarea con éxito.
• Comprende aspectos cognoscitivos y nocognoscitivos (motivación y orientación al valor)
• Son observables en el desempeño.

Introducción:
Todas las organizaciones están constituidas por personas (empleados), las personas requieren delas organizaciones para poder alcanzar sus objetivos personales, por lo que los empleados y organizaciones se necesitan y buscan alcanzar sus objetivos con un mínimo de costo, de tiempo, de esfuerzo...
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