El Control

1.- ¿Cómo se define el Control?

La función administrativa de control es la medición y la corrección del desempeño en las actividades de los subordinados para asegurarse de que todos los niveles de objetivos y los planes diseñados para alcanzarlos se están llevando a cabo. Por ello es una función de todo administrador, desde el presidente hasta el supervisor. Algunos administradores, y enparticular en niveles inferiores, olvidan que la responsabilidad primordial del ejercicio del control recae en todo administrador que tiene a su cargo la ejecución de planes. Tales como reconocía lúcidamente Henri Fayol hace varias décadas: En una empresa, el control consiste en verificar que todo ocurra de acuerdo al plan que se haya adoptado, a las instrucciones emitidas y a los principios que hayansido establecidos. Tiene por objeto señalar puntos débiles y errores con el objeto de rectificarlos y evitar su recurrencia. Opera sobre todo; cosas, personas y acciones”, o como lo planeaba Billy E. Goetz en sus análisis pioneros, “la planeación en administración busca programas consistentes, integrados y articulados, en tanto que “ el control administrativo busca que los sucesos se ajusten alos planes”.

2. ¿Cuál es la definición de control que proporciona el maestro Reyes Ponce?
Reyes Ponce lo define como:

Recolección sistemática de datos para conocer la realización de los planes.(RP pag. 440).

3. ¿Qué es un problema?
Enfocado al control administrativo, un problema es el inconveniente que se presenta en el proceso administrativo, estos pueden producirse de forma interna yexterna, el contar con un buen control puede darnos la oportunidad de anticiparnos a ellos e inclusive corregirlos oportunamente.

4. Explica ¿Qué es la Homeóstasis?
Homeostasis Es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado o una conjugación entre ambos, especialmente en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno (metabolismo), para mantener unacondición estable y constante. La homeostasis es posible gracias a los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de autorregulación y osmorregulación El concepto fue creado por Walter Cannon para referirse al concepto de medio interno.

5. Describe los pasos de un sistema de control.

El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos que sesuceden:

Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que establece los estándares o criterios de evaluación o comparación. Un estándar es una norma o un criterio que sirve de base para la evaluación o comparación de alguna cosa. Existen cuatro tipos de estándares; los cuales se presentan a continuación:

• Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad deexistencias, cantidad de materiales primas, números de horas, entre otros.
• Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad de producción, especificaciones del producto, entre otros.
• Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado producto, tiempo medio de existencias de un producto determinado, entre otros.
• Estándares de costos: Comocostos de producción, costos de administración, costos de ventas, entre otros.
Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.
Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa del control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación, esto es, algúnerror o falla con relación al desempeño esperado.
Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado. La acción correctiva es siempre una medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar esperado.

6. ¿Qué es un indicador?

Un indicador se define como la relación entre las...