el divorcio
y teoría organizacion¡
clave, así como tampoco
a Allaire.
La fallida
se ganó el respaldo
sucesión
de CEO muestra
Para cuando
Thoman
necimientosy reinvenciones,
Thoman trataba
a otras
el desafío
masivo
llegó, Xerox ya se había sometido
durante
dentro
requiere.
Otros dudaban
que alguien
cional y politizada."Siempre
observar con atención.
en corto tiempo;
de la empresa
pudiera
arreglar
los mismos
de administración,
de reinventar
una empresa
rondas
monos están sentados
explicala cultura
un antiguo
apoyando
un siglo de existencia.
reducción
de costos,
muy poco. Muchos
de un cambio,
la difícil jornada
de Xerox, porque
y un coronado",continuaron
que tiene
había cambiado
vio la urgencia
para emprender
la situación
quienes
de reestructuración,
pero en realidad
y Thoman
e inspirarlos
había un derrocadodel consejo
a varias
casi dos décadas,
de hacer demasiado
personas
de los miembros
rejuve-
creían que
pero no pudo transmitirla
que .la verdadera
transformación
se habíavuelto demasiado
directivo.
"Cambian
disfun-
las ramas,
pero al
en los árboles".
LA PERSONA DE CONFIANZA
DEL PERSONAL INTERNO
Ingresa Anne Mulcahy, persona de confianzaconsumada.
En agosto de 2001, Allaire cedió el puesto de presidente ejecutivo
a la popular empleada de 24 años de experiencia, quien había empezado en Xerox como vendedora de copiadoras y había
ascendidoen la jerarquía.
A pesar de su estatus,
Xerox. Desde que asumió
el cargo, Mulcahy
Mulcahy
probó que estaba
ha sorprendido
a analistas
más que dispuesta
escépticos,
lastransformaciones
de negocios más extraordinarias
en la historia reciente.
¿Cómo lo hizo? Un factor clave para su éxito fue que dio a las personas
artículo ficticio
del Wall Street Journal...
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