El Efecto Valor

Misión
Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.
Visión
* Dominar la industria global de serviciosalimenticios, a través de la satisfacción del cliente.
* Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y público en general.
* Promover lainnovación y creatividad.
* Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.
* Objetivo corporativo
Lograr el 100% de la satisfacción total delcliente todos los días en cada restaurante.
Metas corporativas
* Aumentar la cuota y los beneficios del mercado.

* Contribuir social y económicamente con los países, para alcanzarla satisfacción del 100% de la clientela.
LÍNEA DE TIEMPO |
PUBLICIDAD | AÑOS | EXPLICACIÓN |
| 194O | Aparece el primer Mcdonald’s Los hermanos Richard y Maurice crean elprimer local de comida rápida en San Bernardino (California) |
| | Reducción del menú1948El menú se reduce solamente a la venta de hamburguesas. Aparece un hombrecito junto al nombre. || 1950 | Aparición de los arcos amarillos1952Venta de la primer franquicia a Noil Fox en Fenix y se adiere a la imagen de Mcdonald’s dos arcos unidos formando una “m”. |
| 1960 | RonaldMcdonald’sNace el personaje representativo de Mcdonald’s |
| 1970 | Servicio al auto1975 La gente comenzó hacer pedidos desde su auto. |
| 2000 | Incorpora nuevas marcas y extiende sumercadoDonato, Boston Market, Chipotle Mexican Grill. |
| | Cajita feliz de mcdonald’s2006Se lleva al fin del trato entre Disney y Mcdonald’s para crear la cajita feliz que aparece enGuatemala. |
| 2011 | Mcdonald’s Es la red de locales de servicio de comida rápida más grande del mundo.E incorpora a su publicidad el comportamiento de los consumidores frente a la tecnología |