el estres laboral

Páginas: 8 (1854 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2014

1. CAPITULO I
1 DEFINICION
El estrés es una condición dinámica en la que el individuo se enfrenta a una oportunidad, a una demanda o un recurso relacionado con lo que desea y cuyo resultado se percibe tanto incierto como importante.
GLOBAL:
Es el conjunto de reacciones fisiológicas que preparan al organismo para la acción.

ORGANIZACIONAL:
Según Schuller es una condición dinámicaen la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado con el que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto importante.

El estrés puede afectar a todos en cualquier momento y a cualquier edad. Los síntomas del estrés son elementos cotidianos que por separado no nos hacen demasiado daño, pero que juntas pueden ser perjudiciales. Tambiénhay que tomar en cuenta que muchas de las veces los trabajadores más que  estresados por el trabajo están, se encuentra estresados por el entorno del hogar.


FUENTES POTENCIALES DE ESTRÉS

Hay tres categorías de factores de estrés potenciales: ambientales, organizacionales y personales. Analicemos cada una de ellas.
1 Factores ambientales

La incertidumbre es la razón principal por la quelas personas tienen problemas para afrontar los cambios organizacionales. Existen tres tipos principales de incertidumbre ambiental:

2 Factores organizacionales

Adoptan varias formas, de modo que los gerentes y empleados necesitan de análisis para pensar al respecto diagnosticarlas
En una organización no faltan los factores que causan estrés .estos factores se clasificaron como demandas:Corresponde a la capacidad que manifiesta la organización para responder a las necesidades de sus trabajadores. Los elementos que lo describen están asociados al Clima Organizacional y al Sistema de Gestión de Recursos Humanos, en el que incluimos: los Sistemas de Comunicación Interna, los Sistemas de Recompensas y Reconocimiento, las Condiciones de Trabajo y las Políticas de Formación,Promoción y Desarrollo.
1.1.1. Factores personales
El empleado común trabaja de 40 a 50 horas por semana. Pero las experiencias y los problemas que enfrentan los individuos en otras 120 horas pueden reflejarse en el trabajo. Veremos qué es lo que interviene:
Los


Los fac

3 Factores de estrés son acumulables
Cada factor de estrés nuevo y persistente se agrega al nivel de tensión de unindividuo. Si se acumula los niveles, podría convertirse en la gota que se derrame el vaso. Esto nos perjudicaría en nuestra salud como nuestro trabajo.
2 FASES DEL ESTRÉS
Fase de alarma:
 Sería la primera fase y se da cuando nos enfrentamos a una situación nueva o difícil, nuestro cerebro analiza los elementos que tiene a su alcance, los compara recurriendo a lo almacenado en nuestra memoria y sipercibe que no dispone de suficiente energía para responder, envía las órdenes necesarias para que el organismo libere adrenalina. El cuerpo se prepara para responder, incrementando la frecuencia cardiaca, la tensión arterial, la tensión de los músculos... es una reacción biológica normal que nos aporta lo necesario para que nuestro organismo se encuentre en óptimas condiciones para ejecutar larespuesta ante la estimulación percibida.
Fase de resistencia: 
Sigue a la fase de alarma y es en esta fase donde la persona se mantiene, mientras dura la estimulación, en continuo estado de activación y a pesar de que aparecen los primeros síntomas de cansancio el organismo sigue respondiendo bien. Cuando la situación estresante cesa, el organismo vuelve a la normalidad como si nada hubieraocurrido.
Fase de agotamiento: 
Sería la última fase y la que más problemas nos puede ocasionar, pues si la activación, la tensión, los estímulos y demandas estresantes no disminuyen, el nivel de resistencia termina por agotarse, apareciendo de nuevo la alarma y en consecuencia los problemas tanto físicos como psicológicos. "El estrés termina convirtiéndose en peligroso cuando se presenta con mucha...
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