El Factor Humano

Páginas: 5 (1025 palabras) Publicado: 26 de abril de 2015
El factor humano
1. El comportamiento individual y grupal
2. Importancia de los grupos
3. Definir la comunicación interna y que facilita en las organizaciones
4. Definir el conflicto
5. ¿Que son los círculos de calidad ?
6. ¿Qué es cogestión?
7. Definir a un líder ,características y tipo
8. Definir el poder y la autoridad
9. Tipos de poder


1) El comportamiento individual y grupal:
Elcomportamiento humano, tanto individual como grupal dentro de una organización es necesario ya que así se combinan necesidades y sistemas de valores arraigados en las personas. El pertenecer a un grupo es muy importante ya que eso nos proporciona identidad, seguridad y estructura y también satisfacen necesidades de afecto y atención.
2) Importancia de los grupos:
Todas las tareas que desarrollen losgrupos para la empresa de manera implícitamente o explícitamente tienen una meta ya quede ella depende el éxito o el fracaso.Aunque en general, los grupos se encuentran integradas en otras estructuras más amplias (departamentos, áreas), de modo que estas, como unidades socialesconstruidas y reconstruidas por los seres humanos para conseguir sus metas, también forma parte de un sistema social interna dela organización.
3) Definir la comunicación interna y que facilita en las organizaciones:
La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir ,al trabajador.Nace como respuesta a los nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo humano y retener un entorno empresarial donde el cambio es cada vez mas rápido.

4) Definir Conflicto:
Un conflicto es unasituación que implica un problema, una dificultad, generalmente entre dos partes o pueden ser mas también, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente distintas.
5) ¿Qué son los círculos de calidad?
El círculo de calidad es una práctica o técnica utilizada en la gestión de una organización en la que un grupo de trabajo voluntario se reúne para buscar soluciones aproblemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo.
6) ¿Qué es la cogestión?
La cogestión es la participación de los trabajadores en la gestión de la Empresa a través de representantes suyos en el directorio y en algunas otras instancias de gestión: gerencias, departamentos, etc. La cogestión tiene la ventaja de hacersentir a los trabajadores como partícipes directos de las decisiones que se toman, estimulando de este modo su Eficiencia y su compromiso con las tareas emprendidas; tiene el inconveniente, por otra parte, de hacer más complejo el proceso de decisión y de crear centros de poder paralelos.
7) Definir líder ,características y tipos
El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demásCaracteristicas:
Calidad humana
Tomar decisiones en situaciones que aveces son incoherentes
Pasión en lo que hace
Motivar a sus compañeros
Plantear desafíos
Generar espacios para aprender y reflexionar
Brindar reconocimiento al empleado
Tipos de líder:
Líder democrático:es aquel que ,sin perder el control,da lugar a la comunidad para que participe en cuestiones relacionadas a la política.Este lídertransmite una imagen permisiva ,abierta al dialogo y de un individuo que se preocupa por los demás.
Lider liberal :este líder delega las funciones a la propia comunidad con el objetivo de que se adquieran cientas de responsabilidades y que logre controlar los problemas que surjan .De esta manera se promueve la libertad y creatividad en grupo mientras que el propio líder ocupa un rol de mayorpositividad ,con menor control y poco compromiso.
Líder autocritico:este líder concentra en si mismo todo el poder ,de forma ilimitada.Aqui no se prioiza ni la participación de la comunidad en la toma de decisiones nila delegación del poder.Es el propio líder quien determina las acciones que llevaran acabo y el poder de decisión se limita a su persona o a un grupo reducido,mandando según siu propia...
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