El Grupo De Interes O Los Stakeholders

Carlos Mora Vanegas
Como fuerza social, un individuo con una idea vale por noventa y nueve con un solo interés." John Stuart Mill
Resumen
Todo interesado en el estudio de los escenarios comerciales, en donde las empresas son actores determinantes en su comportamiento, no pueden descuidar todas aquellas variables que deben ser consideradas para adentrarse en dar paso a planes,estrategias,acciones que le favorezcan en pro de una buena gestion que ayude a alcanzar los objetivos establecidos.
Justamente, un tema de interes, es el relacionado con los denominados stakeholders , que ya no pueden ser ignorados como se dice, por aquella organizacion que pretenda ir a la par del entorno y permanecer en el mercado competitivo.
Stakeholder significa en español: “participante”, “inversor”,“accionista”. Y es que desde el punto de vista empresarial, este concepto se utiliza para referirse a los grupos de interés para una empresa
Palabras claves
Grupo de interés, características, alcance, afectaciones
Anotaciones básicas, concepto, alcance
En términos simples, opina guioteca.com, que los stakeholders pueden ser definidos como todos los actores sociales que, producto de lasdecisiones y objetivos de una empresa se pueden ver afectados, ya sea de forma positiva o negativa. Así por ejemplo, los dueños de una compañía, sus trabajadores, la comunidad donde ésta opera y sus proveedores, entre otros forman parte de este grupo.
Se agrega además, que existen dos tipos de grupos de interés:
Primarios: Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organización.Este grupo incluye a quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los trabajadores.
Secundarios: Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. En esta categoría están los competidores,los medios de comunicación y las ONG´s, entre otros.
Por su parte comenta Wikipedia, Stakeholder es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: “Strategic Management: A Stakeholder Approach” (Pitman, 1984), para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa».
Estos grupos o individuos son los públicos interesados o el entornointeresado ("stakeholders"), que según Freeman deben ser considerados como un elemento esencial en la planificación estratégica de los negocios.
Desde luego se dice, que la traducción de esta palabra ha generado no pocos debates en foros de Internet, aunque son varios los especialistas que consideran que la definición más correcta de "stakeholder" sería parte interesada (del inglés stake,apuesta, y holder, poseedor). Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las actividades o la marcha de una organización; por ejemplo, los trabajadores de esa organización, sus accionistas, las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, los sindicatos, las organizaciones civiles y gubernamentales que se encuentren vinculadas, etc
Los Stakeholders de la empresason: Accionistas ,Asociaciones empresariales, industriales, o profesionales; Clientes; Competidores; Comunidades donde la empresa tiene operaciones: asociaciones vecinales ;Dueños; Empleados; Gobierno nacional; Gobiernos locales; Gobiernos provinciales; Inversores; Medios de comunicación; ONGs ; Proveedores/vendedores a la empresa; Sindicatos; Familia.
También nos recuerda la fuente citada, quehay los Stakeholders en sistemas, que también son llamados interesados o involucrados en un problema determinado, y que necesitan una solución .
Desde el punto de vista del desarrollo de sistemas, un "stakeholder" es aquella persona o entidad que está interesada en la realización de un proyecto o tarea, auspiciando el mismo ya sea mediante su poder de decisión o de financiamiento, o a través...