Grupos De Interes
En la banca actualmente encontramos que los servicios y productos que se ofrecen son muy similares. Sin embargo, las variables que influyen en los distintos bancos y endistinto grado son tales como: ratio de liquidez, expansión, tipo de cliente, localización geográfica, número de trabajadores, objetivos, posicionamiento, etc. El nacimiento de grupos estratégicos estárelacionado con dos tipos de planteamientos que tienen como objeto común explicar que en la entidad de crédito, no solo existe una responsabilidad hacia los accionistas, sino también hacia otrosgrupos. En este sentido, se pone de relieve una relación que se entabla entre la entidad de crédito como organización social y sus diferentes partes interesadas. La empresa tiene una responsabilidad que dalugar a obligaciones concretas frente a diferentes grupos donde están incluidos los accionistas, clientes, los trabajadores, la sociedad, el medioambiente y la Administración Publica. El BancoSantander actualmente se encuentra en una posición muy elevada encontrándose un grupo estratégico muy competitivo, con barreras muy altas y una especialización que permite competir por la excelencia. Lasvariables que analizaremos son las siguientes:
• La especialización de los bancos que depende de cómo mueven su dinero y el acceso que tienen a él los clientes.
• La expansión y la liquidez: laespecialización y la liquidez del Banco Santander ha ido en aumento siendo un banco con presencia a nivel mundial. Con una liquidez de 57.102 ubicado como el número nueve a nivel mundial. Esto loubica entre los mejores 15 bancos del mundo lo que da a conocer que la estrategia del Banco Santander se deberá enfocar en competir para estar en un puesto más alto cada vez.
• La calidad del producto:la calidad del producto ofrecido por Santander es alta debido a las altas exigencias de los clientes del banco.
• La tecnología: el Banco Santander ofrece tecnología con plataformas de fácil...
Regístrate para leer el documento completo.