El Hospital Como Empresa

El hospital como empresa

1.- ¿Por qué tengo que ver a una organización de salud como una empresa?
El concepto de empresa nos podemos encontrar con uno como este: “La empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividad y utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr determinados objetivos, como la satisfacción de unanecesidad o deseo de su mercado meta con la finalidad de lucrar o no; y que es construida a partir de conversaciones específicas basas en compromisos mutuos entre las personas que la conforman”
Por consiguiente es necesario, que la sociedad y aún más el personal de salud, empiece a ver a los hospitales no solo un lugar de trabajo, un lugar donde yo llego ofrezco mi servicio (consulta, procedimientoquirúrgico, etc.) y me retiro. Sino como una empresa, un área que tiene su propia filosofía e identidad destinada a crear una identidad en la sociedad, para que sea elegida entre sus competidores al momento de solicitar el servicio de salud.

2.-Describe los principales recursos con los que cuenta mi centro de trabajo, de acuerdo a la clasificación propuesta por el autor.
El producto de unhospital son los pacientes, tenemos todo igual que en una empresa con línea de producción; las materias primas o los recursos materiales (medicamentos, material sanitario, comidas, etc.); el mobiliario bienes inmuebles como los edificios e instalaciones hidráulicas, eléctricas, sanitarias y de comunicación, bienes muebles que son las camas de hospital, equipo e instalación electromecánico (aparatosde radiología, quirófanos, etc.).
Los recursos humanos es el recurso trascendental para la existencia de una empresa, por nivel jerárquico en la conformación de un hospital se encuentra el personal médico (jefes de división, jefes de servicio, médicos adscritos e investigadores ) Personal de enfermería (enfermeras especialistas, enfermera general, auxiliar de enfermería y camilleros) Personalprofesional y técnico paramédico (trabajo social, dietología, químicos, laboratoristas, veterinarios, biólogos, Personal de servicios generales (mantenimiento, intendencia, auxiliares de cocina y comedor, choferes, vigilantes) Personal administrativo ( secretarias, recepcionistas, archivistas, mensajeros, personal de informática) Ejecutivos de mandos medios y superiores (Director General, Directoresde áreas, subdirectores, Jefes de departamentos)
Los recursos tecnológicos son los bienes intangibles propiedad de la empresa, los cuales sirven de instrumentos para auxiliar en la coordinación de recursos, por ejemplo los protocolos de atención médica, sistemas operativos, sistemas de información.
Los recursos financieros son los elementos monetarios propios y ajenos con los cuenta la empresa,indispensables para adquirir los bienes y servicios para el adecuado financiamiento de la institución. Dentro del presupuesto propio se encuentra el presupuesto federal asignado, recursos por cobros de servicios, cuotas de recuperación. Los recursos financieros ajenos están representados por préstamos de acreedores y proveedores, créditos bancarios, privados o donativos.

3.- ¿Qué es elproceso administrativo?
Constituye el núcleo de la administración, a través de él se realizan las actividades necesarias para conducir a una institución hacia su propósito fundamental. Es la administración en acción, es un proceso dinámico que para fines metodológicos y analíticos se divide en varias etapas.
Etapa mecánica: es la parte estructural de la administración y se dirige a lo que debehacerse comprende la planeación y la organización., aquí se realiza el trabajo de escritorio, se efectúa de manera estática.
Etapa dinámica que se refiere a la parte operacional de la administración comprende la dirección y el control. Este es el proceso puesto en marcha, la acción en sí misma, es poner a funcionar todo lo planteado.
Su grado de aplicación varía según las necesidades particulares...