El Impacto de las Tecnologías en el negocioEl Impacto de las Tecnologías en el negocio

El Impacto de las Tecnologías en el negocio
Está claramente comprobado que la aplicación de tecnología informática genera mejoras en la
productividad y la competitividad de las empresas. El mayorimpacto se obtiene cuando la
aplicación se hace en el modelo de negocio de su empresa.
Hace ya varios años se viene trabajando arduamente sobre dos temas particulares y muy benéficos
tanto para lasempresas como para los países: la productividad y la competitividad. La primera
indica cómo hacer las cosas de la manera más eficiente y efectiva posible, y la segunda trata de
medir, si haciendo laprimera, somos capaces de competir por los clientes en el mercado.
La tecnología informática es una de las herramientas más efectivas en el mejoramiento de
productividad y competitividad en lasempresas. Brindan la posibilidad de ser mucho más eficientes
en el uso de los recursos a la vez que permiten dar mucha mayor flexibilidad y agilidad para atender
requerimientos cada vez cambiantes enlos clientes.
RRC [Yo adicionaría los elementos de innovación, que a su vez se convierten en diferenciadores de
la oferta de la empresa, logrando conjugar una oferta diferente para el mercado]
Estáclaramente demostrado que las tecnologías de información y comunicaciones influyen en la
productividad aportando en las siguientes áreas:
Reducción de Costos
Aumento en Ventas
Mejoras en larentabilidad
Mejora en la satisfacción y fidelidad de clientes y proveedores
Hacen más eficientes las estructuras organizacionales
Facilitan el entrenamiento del personal
Mejoran la comunicación alinterior de la empresa
Mejoran la comunicación con clientes proveedores, gobierno y otros aliados
Crear nuevos modelos de negocio [RRC]
Esto es solo una lista corta. El impacto del uso de las TICinclusive ha sido medido por el Banco
Mundial, generando diferencias comparativas entre las empresas que no usan las TIC y las que si la
usan. Las diferencias favorecen a las empresas que si usan las...