El Jefe Como Facilitador
Páginas: 3 (578 palabras)
Publicado: 24 de julio de 2012
YACHAYHUASI – Reflexión #50
Yachayhuasi: la "Casa del Saber" del Imperio Inca, donde los jóvenes caciques recibían la mentoría de sus maestros Amauta.
Esta reflexión quincenal está dirigida a losprofesionales que facilitan, lideran y gerencian los procesos de transformación organizacional.
Dr. Gilbert Brenson-Lazán
Presidente Ejecutivo - Amauta International, LLC
E-Mail: gbl@e-amauta.comWebsite: http://amauta-international.com
EL JEFE COMO FACILITADOR
Para muchos líderes y gerentes, los papeles de jefe y de facilitador pueden entrar en conflicto.
Sin embargo, la experienciaindica que pueden and deben complementarse y que una exitosa
gerencia de procesos de cambio incluye la facilitación de una participación apropiada de todas y
todos los participantes en las reuniones ysesiones de coaching de equipo. Hay tres áreas críticas
donde un conflicto puede transformarse en una sinergia:
•
ACORDAR LOS OBJETIVOS: Es importante que el/la Jefe-Facilitador(a) clarifique yalinee
las expectativas y los objetivos de cada reunión y sesión de coaching, logrando un punto medio
entre los extremos poco deseables de una agenda milimétricamente cronometrada e
inflexible, yuna anarquía apasionada de digresiones urgentes, sin ser importantes. Los
objetivos tienen que ser realistas según el tiempo disponible y las personas presentes,
asegurando que “estamos todos los quesomos y somos todos los que estamos”. También es
importante acordar desde un principio tanto las “normas de convivencia” como las
consecuencias del incumplimiento de dichas normas; acordar una norma“de dientes pa´
fuera” y luego hacer caso omiso de su incumplimiento, sólo resta seriedad de todo el proceso.
•
ESTIMULAR LA PARTICIPACIÓN: El/La Jefe-Facilitador(a) crea y mantiene losespacios y
procesos necesarios para que todas las personas tengan la oportunidad de participar en las
deliberaciones. Esto no es decir que todos deben hablar por igual, sino que todos deben tener
la...
Yachayhuasi: la "Casa del Saber" del Imperio Inca, donde los jóvenes caciques recibían la mentoría de sus maestros Amauta.
Esta reflexión quincenal está dirigida a losprofesionales que facilitan, lideran y gerencian los procesos de transformación organizacional.
Dr. Gilbert Brenson-Lazán
Presidente Ejecutivo - Amauta International, LLC
E-Mail: gbl@e-amauta.comWebsite: http://amauta-international.com
EL JEFE COMO FACILITADOR
Para muchos líderes y gerentes, los papeles de jefe y de facilitador pueden entrar en conflicto.
Sin embargo, la experienciaindica que pueden and deben complementarse y que una exitosa
gerencia de procesos de cambio incluye la facilitación de una participación apropiada de todas y
todos los participantes en las reuniones ysesiones de coaching de equipo. Hay tres áreas críticas
donde un conflicto puede transformarse en una sinergia:
•
ACORDAR LOS OBJETIVOS: Es importante que el/la Jefe-Facilitador(a) clarifique yalinee
las expectativas y los objetivos de cada reunión y sesión de coaching, logrando un punto medio
entre los extremos poco deseables de una agenda milimétricamente cronometrada e
inflexible, yuna anarquía apasionada de digresiones urgentes, sin ser importantes. Los
objetivos tienen que ser realistas según el tiempo disponible y las personas presentes,
asegurando que “estamos todos los quesomos y somos todos los que estamos”. También es
importante acordar desde un principio tanto las “normas de convivencia” como las
consecuencias del incumplimiento de dichas normas; acordar una norma“de dientes pa´
fuera” y luego hacer caso omiso de su incumplimiento, sólo resta seriedad de todo el proceso.
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ESTIMULAR LA PARTICIPACIÓN: El/La Jefe-Facilitador(a) crea y mantiene losespacios y
procesos necesarios para que todas las personas tengan la oportunidad de participar en las
deliberaciones. Esto no es decir que todos deben hablar por igual, sino que todos deben tener
la...
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