El liderazgo y su importancia en las ventas

Actividad 3.3 El liderazgo y su importancia en las ventas
Perla del Rocío Bravo Flores.

Cuando se habla de ventas, se habla también de gente, de clientes, de vendedores, y de relacionesinterpersonales. Por esta razón, los vendedores tienen que dar su mejor esfuerzo para desarrollar esas habilidades que le van a permitir llegar al éxito.

Primero que todo, los vendedores deben serpersistentes debido a que ellos enfrentan muchos obstáculos y negativas a la hora de vender. Sin embargo, deben superar todas esas dificultades para llegar a ser profesionales exitosos. Siendo un vendedor,usted no puede darse por vencido fácilmente, sino que debe enfocarse en lograr sus metas y considerar esos obstáculos como un reto que le permitirá estar cada vez más cerca de su meta. También, se debetener claro que es lo que se quiere alcanzar y la manera en que se va a hacer realidad sin preocuparse por detalles que pueden afectar negativamente el trato.

Un vendedor exitoso tiene que saberescuchar a sus clientes y hacerles preguntas de calidad. Si un vendedor logra descifrar lo que el cliente anda buscando, le será muy fácil promocionar sus servicios o productos de una formaacertada. Además, la única forma de hacer que el cliente adquiera lo que usted ofrece es conociendo como satisfacer sus necesidades y objetivos. Es importante que usted también demuestre su pasión por las ventas encada momento que le sea posible, aún cuando el cliente está hablando y usted escuchando. Los grandes vendedores demuestran que son fieles apasionados de sus compañías, las mercancías, y losclientes. De esta forma, ellos animan al cliente a confiar en sus productos, en la compañía, e inclusive en los vendedores.

Cada vez que se encuentre al frente de un vendedor exitoso, usted podrá reconocerque es gente que trabaja y se hace responsable de su rendimiento y sus resultados. Los buenos vendedores trabajan para mantener a los clientes interesados en los productos o servicios que se le...