el mediador


EL MEDIADOR

INTRODUCCION
Para poder realizar el trabajo número tres de negociación decidimos analizar la película “El mediador”. En la película “El negociador”, Samuel L. Jackson presenta a un policía de chicago (Danny Roman), experto en mediación con secuestradores, quien decidió tomar rehenes con el propósito de ganartiempo para probar su inocencia en ciertos crímenes que se le habían imputado. Uno de sus compañeros, sin el suficiente conocimiento, pero con la confianza del tiempo en el que habían trabajado juntos, decide intentar negociar con él. Danny solicita un sacerdote y el oficial inexperto le explica que no es posible. Danny le responde que ha hecho muy bien en no acceder a su petición, yaque eso podría influir al secuestrador la sensación de acciones ultimas; sin embargo le recalco a su antiguo compañero que lo peor que podía hacer un negociador es empezar negando una petición. Lo que obtuvo fue desastroso para el policía inexperto, sin embargo nos muestra el conocimiento y puntos clave para una negociación:
El tipo de proceso que estamos tratando
El control de la atmosfera dela situación
La preparación previa del negociador

Aparece en escena un famoso mediador llamado Chris Sabian, quien fue solicitado por el protagonista y entre estos dos sujetos centraremos nuestro análisis.

DESARROLLO
Lo más importante es la preparación, y suele descuidarse al darse por sentado, muchas negociaciones de toda índole suelen fracasar por como principal motivo la falta depreparación de las partes involucradas. Cada negociación que se debiera realizar tendría que implicar previo tiempo de análisis, tanto del conflicto, como de los involucrados y el contexto en el cual se llevara a cabo.
El negociador debe de conocer por completo las causas de la situación y los antecedentes que han vivido los involucrados, en este caso los distintos actores (en la película).A la hora de negociar un secuestro, el mediador previamente reviso todo lo que le gustaba, así como lo que le molestaba al secuestrador para así saber de qué hablar y que no, como tratar de anticipar alguna de sus peticiones, ya que dada la situación un error en una negociación puede ser fatal. Es con base en este contexto particular ygeneral, como pueden planearse y preverse los objetivos finales de cada parte. Un error de los más comunes es anticipar que lo que le interesa a la otra parte es el dinero, cuando quizá lo que busca son otras cosas como es seguridad o en el caso de la película probar la inocencia de ciertos crímenes que se le imputaron a Danny Roman. Desconocer a la otra parte o subestimarla esuna principal y frecuente razón de rupturas del trato en el proceso de la negociación, esto se visualiza cuando Danny Roman simula matar a un policía dentro de uno de los cuartos de lugar donde tenía a los demás rehenes para que lo tomen en serio, que su causa no era juego y la llevaría hasta sus últimas consecuencias para así poder comprobar su inocencia, es decir, el se ve obligado a montar unasimulación de un asesinato para que tomaran las cosas enserio ya que lo estaban subestimando. También es importante que Danny subestima a Sabian ya que sabe que le dará tiempo y en el último de los recursos acudirá al uso de la fuerza a esto Sabian le recuerda que está equivocado y que no daría tiempo como creyó Danny.

PROCESO
La negociación so se presenta como algo estáticoque se da en el momento de sentarnos en la mesa. Según la circunstancia y el tamaño de problema, el número de personas (actores) involucradas o de lo que esté en juego, una negociación llega a tomar días, meses o incluso años, como en la película que estamos analizando Danny duraría hasta que apareciera el soplón y se determine su inocencia.
En ocasiones, y bien reflejado esta en esta película,...