El mercadeo en la empresa

A continuación analizaremos el sistema de mercadeo desde una perspectiva ajustada al ámbito empresarial, y mas concretamente, con aquellos aspectos que mantengan una relación directa con la economíade la empresa.Las empresas, al ser sistemas socio-técnicos abiertos, interactúan con su medio ambiente: reciben entradas -en forma de insumos de energía, información y materiales- y producen salidas-en forma de productos y servicios-. El sistema actúa como un conjunto de funciones que transforma los elementos de entrada en resultados o elementos de salida. La supervivencia de la organizacióndepende de las interacciones efectivas con las variables del macro y micro-ambiente.El enfoque de sistemas permite descomponer el sistema organizacional en subsistemas dotados de las mismas propiedadesque el principal. De esta manera, en el sistema empresarial se pueden identificar tres grupos de subsistemas: * Subsistemas del ciclo de explotación (aprovisionamiento, producción, distribución ycomercialización). * Subsistemas del ciclo de capital (financiación e inversión). * Subsistemas directivos (planificación y control e información y comunicación). El Mercadeo, base del subsistemadel ciclo de explotación, cumple con la misión de transformar los productos terminados en un flujo de ingresos generado por las operaciones de venta. Este subsistema centra fundamentalmente su objeto enel análisis de las relaciones existentes entre la empresa y el mercado, ocupándose tanto de observar las oportunidades de mercado como de establecer un plan de actuación dirigido a determinar losmedios necesarios para que esas oportunidades se traduzcan en el cumplimiento de sus objetivos comerciales.El sistema de comercialización da salida a la producción de bienes y servicios y los convierteen un flujo de ingresos. Cabe destacar en esta labor dos tipos de flujos  que permiten este intercambio entre la empresa y su mercado: * Flujos físicos correspondientes a las transacciones...