El mercado de coca-cola
Con este cambio en la perspectiva del negocio logro cambiar la mentalidad de todos los trabajadores de su empresa y generar nuevas fuentes deinnovación, al aceptar que todavía faltaba mucho por hacer, ya que era solo un pez pequeño en todo un océano de oportunidades que esperaba por él.
Además, Goizueta logro fidelizar los consumidores de Coca Cola al establecer maquinas expendedoras de su producto en diferentes partes ya que, en estas no había cabida para la competencia sino que solo ofrecía su bebida gaseosa y en cierta medidael cliente no tenia opción de escoger y en un momento de sed compraban su producto, este es una clara muestra de su mente innovadora en un mercado que esta en constante cambio.
Un claro ejemplo de este caso es la AVICOLA COMERCIAL la cual es una comercializadora de pollo, pescado y huevos, pero al encontrarse en un mercado tan competido y saturado en la ciudad de Manizales, trato de ir mas allá alno querer solo competir con los comercializadores de carnes blancas, por lo que decidió incursionar en la venta de carne de res, conejo y carnes frías como jamón, salchichas, chorizos entre otros, permitiéndole un portafolio mas amplio el cual le dio la posibilidad de ofrecerle mas productos a sus clientes y formar relaciones mas estrechas con estos, al prestarles un servicio mas completo, ya queestos no tenían que buscar proveedor para cada tipo de carne.
2. En el caso de la postura de Roberto Goizueta ante un problema de mercado de colas ya maduro, logro crear de un problema una oportunidad, la cual significo el triunfo total de su compañía, al estar frente a una notoria perdida de mercado de la Coca Cola frente a la Pepsi, Goizueta decidió plantear una postura mas amplia einnovadora que le permitió darle un giro a su perspectiva de negocio, ya que logro generar la respuesta precisa a la pregunta perfecta al enfocar sus fuerzas a un mercado mas amplio de bebidas en general y no solo quedarse en la competencia por un mercado de colas, con esta decisión logro entender de mejor forma las necesidades y preferencias de los clientes ante una necesidad de bebidas,convirtiéndolo en uno de los mayores creadores de valor de mercado, por esto al enfrentarse a un problema le permitió hacer de este una oportunidad la cual le significo la solucion del problema y a su vez el promotor de éxitos futuros.
3. En la cadena de valor de la Industria de gaseosas Coca Cola el eslabón dedicado al embotellamiento, se convirtió en un cuello de botella, el cual no les permitía crecer, yacercarse mas a su meta, ya que este embotellamiento se hacia por medio de concesiones con embotelladoras que no eran de propiedad de la compañía Coca cola, pero estas llegaron a un punto en que no eran capaz de satisfacer la demanda de todas las cadenas de supermercados que surgieron en la época porque no tenían ni la capacidad montada ni el pronostico adecuado de producción a partir de lasventas, por esto Roberto Goizueta decidió atacar de raíz el problema en la cadena de valor, comprando las embotelladoras para poder adecuarlas e incluirlas en una forma mas eficiente en todo el proceso de la producción , comercialización y distribución de la Coca Cola, logro modernizar sus operaciones y así conseguir un proceso mas eficiente que pudiera satisfacer toda la demanda la cual estaba...
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