el mundo online de la comunicacion integrada de mercadeo
Páginas: 11 (2505 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2014
El Nuevo Mundo Online de la Comunicación Integrada de Marketing
Resumen
La Comunicación Integrada de Marketing (CIM) crea y maneja relaciones lucrativas con los Stakeholders, emitiendo mensajes uniformes que dan coherencia y confiabilidad, a la empresa y sus productos. (Stioca & Cretoiu, 2009).
Un plan de CIM adecuado, cumple ciertos pasos, para cumplir un objetivo: hacer mensajessimples de alto impacto en medios offline y online (Stioca & Cretoiu, 2009).
El internet rápidamente acaparó la atención de marketing (Hazlett, 2013), y por esto actualmente los medios online son sobresalientes en comunicación generando desafíos y oportunidades, que ayudan tanto al desarrollo de las empresas, como a que la información llegue a los clientes reactiva y proactivamente. (Gurau, 2008).Gracias a la comunicación online, han emergido tácticas que ayudan a impulsar las estrategias de comunicación establecidas en la empresa, permitiendo más cercanía con Stakeholders de forma actual, económica y eficiente (Morten, 2008).
Aunque muchas empresas han integrado nuevos medios a su mix de comunicaciones, los encargados siguen priorizando los medios tradicionales que proporcionan másseguridad (Perry, Taylor, & Doerfel, 2003).
Introducción
Las tendencias en el marketing van marcando el desarrollo de los planes de CIM a través del tiempo (Gurau, 2008). La actual generación nació junto con avances tecnológicos relevantes en todo contexto político, económico, social y cultural. A lo que la CIM se ha tenido que adaptar para lograr satisfacer las necesidades de sus clientes, internet hasido una de las principales ayudas para esta adaptación (Perry et al. 2003).
El entorno online, tiene mucho peso para la CIM, que es aplicable en organizaciones de todo tipo (Holm, 2006), por su práctica y moderna aplicación, su alta efectividad y bajos costos. Por otro lado se debe tener precauciones al implementarlo, por la escasez de información existente, consecuencia de las relativamentepocas investigaciones sobre el tema (Gurau, 2008); los excesos de exposición a publicidad online y el envío de los mensajes de forma violenta que interrumpen abruptamente la actividad del cliente, hace que se omita el mensaje, se creen sentimientos negativos hacia la marca o puede suceder que la publicidad presentada se vuelva paisaje y aburra; es recomendable pedir permiso y tener la aceptación delpúblico (Morten, 2008).
Una estrategia exitosa de marketing en el siglo XXI necesita de una excelente estrategia de comunicación (Proctor & Kitchen, 2002). La publicidad online es un recurso inteligente para que a esta generación le llegue de forma segmentada la información de productos y servicios que las marcas ofrecen, gracias a las bases de datos se pueden descartar las personas que nohacen parte del público objetivo. La comunicación integral de marketing ha llegado al punto en que el entorno cibernético ya no es más una opción alternativa si no una absoluta necesidad (Gurau, 2008).
La Comunicación Integrada de Mercadeo
En 1990 empezó a popularizarse una comunicación basada en marketing de la que surgieran mensajes consistentes con la empresa para disminuir los altos costosde los medios masivos, realizando publicidad que llegue especialmente al público objetivo. El surgimiento de internet y las tecnologías móviles, también afectaron la forma de comunicación. (Gurau, 2008).
El concepto fue ganando credibilidad durante 6 años gracias a investigaciones de agencias publicitarias en USA y UK que mostraron que la CIM da más eficiencia a las ideas creativas y másconsistencia a los mensajes, pero el resultado de esta eficiencia no se podía medir en términos de tiempo y costo (Gurau, 2008) y lo que no se puede medir no sirve.
CIM comenzó a ser definida contradictoriamente y criticada por la falta de bases teóricas y formas reales de aplicar el concepto (Gurau, 2008)y además por no tener un significado comúnmente aceptado en la sociedad (Holm, 2006).
Algunas...
Resumen
La Comunicación Integrada de Marketing (CIM) crea y maneja relaciones lucrativas con los Stakeholders, emitiendo mensajes uniformes que dan coherencia y confiabilidad, a la empresa y sus productos. (Stioca & Cretoiu, 2009).
Un plan de CIM adecuado, cumple ciertos pasos, para cumplir un objetivo: hacer mensajessimples de alto impacto en medios offline y online (Stioca & Cretoiu, 2009).
El internet rápidamente acaparó la atención de marketing (Hazlett, 2013), y por esto actualmente los medios online son sobresalientes en comunicación generando desafíos y oportunidades, que ayudan tanto al desarrollo de las empresas, como a que la información llegue a los clientes reactiva y proactivamente. (Gurau, 2008).Gracias a la comunicación online, han emergido tácticas que ayudan a impulsar las estrategias de comunicación establecidas en la empresa, permitiendo más cercanía con Stakeholders de forma actual, económica y eficiente (Morten, 2008).
Aunque muchas empresas han integrado nuevos medios a su mix de comunicaciones, los encargados siguen priorizando los medios tradicionales que proporcionan másseguridad (Perry, Taylor, & Doerfel, 2003).
Introducción
Las tendencias en el marketing van marcando el desarrollo de los planes de CIM a través del tiempo (Gurau, 2008). La actual generación nació junto con avances tecnológicos relevantes en todo contexto político, económico, social y cultural. A lo que la CIM se ha tenido que adaptar para lograr satisfacer las necesidades de sus clientes, internet hasido una de las principales ayudas para esta adaptación (Perry et al. 2003).
El entorno online, tiene mucho peso para la CIM, que es aplicable en organizaciones de todo tipo (Holm, 2006), por su práctica y moderna aplicación, su alta efectividad y bajos costos. Por otro lado se debe tener precauciones al implementarlo, por la escasez de información existente, consecuencia de las relativamentepocas investigaciones sobre el tema (Gurau, 2008); los excesos de exposición a publicidad online y el envío de los mensajes de forma violenta que interrumpen abruptamente la actividad del cliente, hace que se omita el mensaje, se creen sentimientos negativos hacia la marca o puede suceder que la publicidad presentada se vuelva paisaje y aburra; es recomendable pedir permiso y tener la aceptación delpúblico (Morten, 2008).
Una estrategia exitosa de marketing en el siglo XXI necesita de una excelente estrategia de comunicación (Proctor & Kitchen, 2002). La publicidad online es un recurso inteligente para que a esta generación le llegue de forma segmentada la información de productos y servicios que las marcas ofrecen, gracias a las bases de datos se pueden descartar las personas que nohacen parte del público objetivo. La comunicación integral de marketing ha llegado al punto en que el entorno cibernético ya no es más una opción alternativa si no una absoluta necesidad (Gurau, 2008).
La Comunicación Integrada de Mercadeo
En 1990 empezó a popularizarse una comunicación basada en marketing de la que surgieran mensajes consistentes con la empresa para disminuir los altos costosde los medios masivos, realizando publicidad que llegue especialmente al público objetivo. El surgimiento de internet y las tecnologías móviles, también afectaron la forma de comunicación. (Gurau, 2008).
El concepto fue ganando credibilidad durante 6 años gracias a investigaciones de agencias publicitarias en USA y UK que mostraron que la CIM da más eficiencia a las ideas creativas y másconsistencia a los mensajes, pero el resultado de esta eficiencia no se podía medir en términos de tiempo y costo (Gurau, 2008) y lo que no se puede medir no sirve.
CIM comenzó a ser definida contradictoriamente y criticada por la falta de bases teóricas y formas reales de aplicar el concepto (Gurau, 2008)y además por no tener un significado comúnmente aceptado en la sociedad (Holm, 2006).
Algunas...
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