El negocio de las agencias.

En Internet encontramos casos de éxito que nos inspiran, nos motivan y de los que podemos aprender. Un ejemplo en el sector turístico es el de Mark Trim, un joven australiano que en el 2007 dejo sutrabajo como vendedor en una central de vuelos para poner en marcha su propia agencia de viajes. RoundAboutTravel, una agencia online especializada en viajes al rededor del mundo que facturaactualmente unos 6 millones de dólares al año.

En una amplia entrevista Mark cuenta su experiencia y las estrategias que le han ayudado en el éxito de su negocio. Os resumo aquí algunos puntos de interés:qué le motivó a iniciar su propia agencia, qué papel ha jugado AdWords en el desarrollo de su negocio, qué función cumplen las redes sociales y algunos consejos para lanzar un negocio.

Tenía 23años y después de 3 años y medio en Flight Centre había logrado uno de mis objetivos, ser responsable de equipo, pero me di cuenta de que subir al siguiente peldaño en la escala corporativa iba a llevarmás tiempo del que yo esperaba. Me gusta hacer las cosas a mi manera y no soy el tipo de persona que sigue el juego político, de modo que estaba listo para un cambio.

Mientras estaba de vacaciones enel Reino Unido me chocó que nadie se especializara en los vuelos al rededor del mundo, las agencias ofrecían alguno de vez en cuando pero no había especialistas. De modo que decidí empezar a trabajaren mi propio modelo de agencia.

Cada noche después del trabajo dedicaba 2 o 3 horas a escribir nombres de negocio, dibujar borradores de la web y planificadores de vuelos. Trabajé con un diseñadoramigo durante casi 9 meses antes de poner la página online. Entonces dejé mi trabajo en la central de vuelos y empecé a trabajar desde casa sin tener la web terminada. Fue una decisión arriesgadapero ya tenía suficiente negocio gracias al boca a oreja para empezar desde ahí.

Solía dedicar mucho tiempo a Twitter, hasta que me cansé. Me parece que es basicamente gente que está perdiendo el...