El nuevo posicionamiento

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ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO, MEZCLA DE MERCADOTECNIA: PRODUCTO, PRECIO Y PLAZA.

EL NUEVO POSICIONAMIENTO

INTRODUCCIÓN

El concepto de posicionamiento existe hace más de 35 años, y poco a poco ha sido utilizado por las compañías en sus estrategias de mercadotecnia llegando a ser una herramienta no solo poderosa sino indispensable para el éxito.

Posicionamiento se define nocomo lo que alguien hace al producto, sino lo que hace a la mente.

Hoy en día el conocimiento de la mente y la forma en que ésta recibe, procesa, almacena o rechaza la información es vital para comprender cómo opera el posicionamiento.

El cambio es un factor importante que se ha convertido en el día a día de los negocios. Esto ha llevado a las compañías a enfrentarse a dos tipos deproblemas:

• Las compañías han perdido su enfoque en la mente del mercado, se han dañado mediante la diversificación y la extensión de línea de productos.
• El mercado cambia bajo los pies de ciertas compañías que no lo advertían o se negaban a adaptarse a éste. Para sobrevivir tenían que encontrar una nueva idea o posicionamiento que las impulsara hacia delante.

El“reposicionamiento” es la respuesta a estos tipos de problemas de mercadotecnia.

I. La comprensión de la mente.

El cerebro sigue siendo un misterio debido a lo difícil que resulta penetrar en él. Los 1.4 kilogramos de suave tejido rosa y gris están recubiertos por una membrana muy dura, protegidos en un baño de líquido cerebroespinal y encerrados en un caparazón de hueso duro. A excepción deun puñado de élite de neurocirujanos y científicos, nadie ha podido ver un cerebro funcionando. La mayor parte de las conclusiones acerca de la función cerebral se han obtenido mediante estudios de personas cuyos cerebros han sido dañados por un golpe, una lesión o defectos congénitos.

BARBARA BUELL
Charting Brain Functions
Lo que es un hecho es que la mente estásiendo atacada. La humanidad se enfrenta a una “sobrecomunicación. Todo esta ha afectado a las personas y la manera como reciben, procesan, asimilan o rechazan la información. Algunas estadísticas reflejan este fenómeno:

• Se ha producido más información en los últimos 30 años que en los 5000 años anteriores.
• Cada cuatro o cinco años se duplica el total de conocimiento impreso.• La edición de un día de entre semana del The New York Times contiene más información que toda la que recibía en su vida un súbdito inglés promedio en el siglo XVII.
• En el mundo se publican diariamente más de 4000 libros.
• Un empleado promedio consume unos 115 kilos de hojas de papel copia al año: El doble que consumía hace 10 años.

Todas estas estadísticasse refieren a la forma impresa de comunicación. ¿Qué hay de la parte electrónica de nuestra sociedad ultra-comunicada?

A cualquier parte del mundo a donde viaje, las comunicaciones electrónicas excesivas se hacen ver:

• Cuando un joven del Reino Unido cumple 18 años, se ha visto expuesto a más de 140,000 comerciales de televisión.
• En Suecia, el consumidor promediorecibe diario 3,000 mensajes comerciales.
• En términos de mensajes publicitarios, 11 países de Europa difundieron más de 3 millones de comerciales de TV en 1992.
• En EU, los expertos señalas que de 50 canales de TV vamos a pasar a 500.

Conforme aumenta el volumen de información ¿qué cantidad de ella logra penetrar en las mentes de las personas?

• En términos delenguaje, el idioma inglés contiene cerca de medio millón de palabras usables, cinco veces más que en la época de Shakespeare. No obstante, el estadounidense promedio solo reconoce una 20,000 de ellas y el léxico de los informes noticiosos de la televisión no pasa de unas 7,000 palabras.
• En cuanto a la retensión de la información, en menos de 24 horas las personas olvidan hasta...
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