El pensamiento estratégico

Pensar estratégicamente es una cualidad muy eficaz que puede ser utilizada por los administradores y supervisores de las organizaciones, para elaborar planes o programas de largo plazo, diseñados para alcanzar las metas futuras y usar efectivamente los recursos disponibles. Por eso el pensamiento estratégico a nivel de organización y de comunidad constituye un elemento absolutamente esencial.Para prestar un mejor servicio los administradores o directores, deben comenzar a pensar acerca de las necesidades futuras de las personas a quienes presta sus servicios. Ellos deben pensar en las necesidades futuras de sus clientes, la forma en que puedan prestar mejor sus servicios y la manera de cómo se relacionan las actividades que se realizan actualmente y lo que necesitan hacer en el futuro.Una buena estrategia se convierte en un mapa del camino que seguirán, muestra a dónde se quieren dirigir y ayuda a elegir la mejor ruta que les llevará al lugar donde se desea llegar.
Para ello los administradores o directores de programas convienen que se hagan la siguiente pregunta:
¿ESTÁ NUESTRA ORGANIZACIÓN HACIENDO LAS COSAS EN FORMA CORRECTA?
Para dar respuesta, es necesario hacernos lassiguientes preguntas:
¿Estamos prestando servicios a las personas que debemos servir?
¿Estamos ofreciendo el servicio adecuado a nuestra audiencia?
¿Estamos superando las barreras que impiden el acceso de nuestra población objetivo a los servicios que ofrecemos?
¿Da un buen ejemplo el personal de la institución a nuestros clientes?
¿Están nuestros clientes satisfechos con los servicios queles prestamos?
¿Estamos creando apoyo para la información y prevención del VIH/SIDA a nivel de la comunidad a la cual prestamos servicios?
Tal como sucede al armar un rompecabezas, las respuestas a estas preguntas ayudarán a conocer segmentos pequeños de la pieza completa. Le ayudarán a comprender cómo se ve el programa en la actualidad y visualizar como se verá en el futuro. Este tipo de imagenproporciona múltiples puntos de vista desde los cuales puede evaluarse las opciones futuras. A pesar de que no hay forma de garantizar que se escogerá la mejor opción, el pensamiento estratégico ayudará a reducir las ocasiones de escoger opciones inadecuadas.

En los últimos años, la Planeación Estratégica (PE) se ha convertido en una herramienta gerencial importante para las organizaciones nogubernamentales (ONGs) que estén comprometidas a prepararse para el futuro. Este documento es una presentación de lo que se ha aprendido de la Planeación Estratégica por medio de la literatura y de la experiencia de organizaciones de América Latina y el Caribe.
Existen cinco características que generalmente son atribuidas a la Planeación Estratégica:
es un proceso encaminado hacia el futuro;incluye una revisión de la misión y el medio ambiente de la organización;
requiere la conversión de planes en acción;
debería ser participativa; e
involucra un nivel de formalidad.
La PE es utilizada para evaluar una organización y sus actividades. Sin embargo el proceso como tal también debe ser evaluado para determinar su eficacia como una herramienta gerencial. Algunas áreas son difícilesde evaluar, tales como si la organización es honesta en su evaluación y si las estrategias son apropiadas en relación a su misión y medio ambiente.
Finalmente, es importante que la PE sea vista como un proceso continuo. Preferiblemente, el plan debería ser revisado periódicamente para asegurar que todavía es aplicable y factible. Mantener la motivación continúa y la innovación que se fomenta através de la Planeación Estratégica puede ser difícil, pero es importante para el éxito del proceso.

Para definir la Planeación Estratégica hay que considerar cuatro puntos de vista básicos y cada uno es necesario para entenderla:
1. EL FUTURO DE LAS DECISIONES ACTUALES
La planeación trata con el futuro de las decisiones actuales, es decir que observa la cadena de consecuencias de causas y...