El Plan de Carrera en Marketing

Nivel de satisfacción de los clientes en los canales de distribución de Coca-Cola en las ciudades de Santiago, San Francisco y Santiago Rodríguez en el periodo MAYO - JUNIO del 2014.Planteamiento del problema
La investigación de mercado que se llevara a cabo pretende identificar si los canales de distribución que se están utilizando en la industriasde Refresco Nacionales CXA Coca-Cola, esta satisfaciendo los clientes en los canales de distribución de (Coca-Cola) y si esta logrando que sus gamas de productos mantengan su calidad inigualablesdesde su salida de la industria hasta llegar a sus consumidores finales, en la ciudad de Santiago, San Francisco y Santiago Rodríguez en el periodo MAYO - JUNIO del 2014.
Refresco Nacionales CXACoca-Cola es una industria muy bien posicionada en el mercado en sus distintas líneas de productos, un compromiso que se ha manifestado a través de los años, no sólo con su calidad, sino al cultivarbuenas relaciones de negocios con todos sus clientes y proveedores, y por ofrecer fuentes de empleos y bienestar a todos los empleados que laboran en la misma. Además, la fuerza de distribución deRefresco Nacionales CXA Coca-Cola constituye una pieza importante del logro de su éxito, permitiéndole llegar a sus clientes de manera eficiente en todo el territorio nacional.
La calidad que representanestos productos, se podrían ver muy afectada, si el uso de los canales de distribución, no fueran los apropiados, si los mediadores en este eslabón de suministro, lograran mantener en perfectacondiciones los productos.
Lo que nos motivos a realizar esta importante investigación de mercado es para recopilar los datos necesarios y la percepción acerca de la realidad de los canales de distribuciónde los producto de Refresco Nacionales CXA Coca-Cola y de dar a conocer la satisfacción que brinda a sus clientes. Este estudio es muy factible porque embase a lo que nos arroje la investigación,...