el plan marshall

Páginas: 14 (3420 palabras) Publicado: 17 de enero de 2014
 PROYECTO
DE INVESTIGACIÓN
( INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS )ÍNDICE
OBJETIVOS

LAS ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES DE ZARA:

1. ACTIVIDADES PRIMARIAS :

1.1. LOGÍSTICA DE ENTRADA
1.2. FUNCIONAMIENTO
1.3. LOGÍSTICA DE SALIDA
1.4. MARKETING Y VENTAS
1.5. SERVICIO

2. ACTIVIDADES DE APOYO :

2.1. CONTRATACIÓN
2.2. DESARROLLO TECNOLÓGICO
2.3. GESTIÓNDE RECURSOS HUMANOS
2.4. INFRAESTRUCTURA DE FIRMA


LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN DE ZARA
EN EL MERCADO:

COMO ZARA CUMPLE LAS EXPECTATIVAS
DE SUS CLIENTES:

OPINIONES Y NOTICIAS:

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA




LAS ESTARTEGIAS DE ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES DE ZARA:

ACTIVIDADES PRIMARIAS:

LOGÍSTICA DE ENTRADA:

Inditex lleva una estrategia de liderazgo encostes, por lo que debido a sus economías de escala los costes de producción son escasos comparándolos con el beneficio obtenido. El modelo de negocio de Zara, con la llegada de nuevo productos frecuentemente y con sus grandes diseñadores a precios bastantes asequibles, desde el punto de vista del cliente podría ser una estrategia de diferenciación.


FUNCIONAMIENTO:


Inditex es un grupo deempresas dedicado al negocio de la moda, desde su fabricación hasta la distribución y venta de ropa y complementos. Inditex se maneja a través de cinco grandes cadenas dirigidas a distintos segmentos del mercado (edad, sexo, etc.). La mayor parte de sus beneficios es gracias a las ventas producidas por Zara (80%), la marca estrella de Inditex. Las restantes son: Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka yStradivarius.

Las claves del éxito de Inditex:

La filosofía "Barato y de calidad". Las cadenas de Inditex (sobre todo Zara) se basan en la relación calidad-precio. Inditex, no hace mucha publicidad pero si tiene en cuenta la situación geográfica de sus tiendas (lugares estratégicos, centros urbanos).

Inditex diseña, fabrica, almacena. Por eso se adapta a las necesidades de los clientesen todas sus tiendas.

Zara abrió su primera tienda en 1975. Primero dentro de España y después en el extranjero (donde hoy factura un 42% de sus ventas), Inditex se ha expandido básicamente abriendo tiendas propias y usando el concepto de globalización en los gustos y costumbres de los consumidores.

Se trata de un negocio familiar; su fundador es Amancio Ortega y posee casi el 75% del grupo(tras la salida a bolsa se quedará con el 61%)
Inditex, está experimentando crecimientos de hasta el 15% anual con lo que Inditex se vería relativamente menos afectada por un fuerte parón económico. “Además aunque en España muchos analistas hablan de saturación en el mercado, el gasto medio en ropa y calzado por habitante y año se sitúa en 498 Euros, claramente por debajo de los 750 Euros de lamedia europea, por lo que aún podría quedar recorrido para un importante crecimiento.”


LOGÍSTICA DE SALIDA:

Las características del proceso logístico son una de las principales ventajas del grupo Inditex. Inditex ha creado su propia central logística, Tanto los servicios del grupo central, como el principal centro logístico de Zara se ubican en Arteixo (La Coruña). En 2003, se construyó unsegundo centro logístico de Zara en Zaragoza, estableciendo la infraestructura necesaria para afrontar el crecimiento. La ubicación escogida es muy buena ya que dispone de accesos directos a la red ferroviaria y de autopistas, además de estar situada junto al aeropuerto de Zaragoza, lo que aumenta las posibilidades en el manejo de carga internacional.


MARKETING Y VENTAS:

Zara desde sus...
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