el principio de la palanca

CAPITULO 7
EL PRINCIPIO DE LA PALANCA (metáfora aplicando el concepto de la organización como maquina)
La palanca siempre ha sido un elemento fundamental para un pensamiento sistémico, inclusivedesde muchos años atrás, donde las empresas concluyeron que de una u otra manera una organización siempre se debía administrar.
Uno de los errores más frecuentes es producir mejoras a corto plazo, yaque esto empeora a largo plazo.
En las organizaciones por supuesto surgen demasiadas dificultades pero en la mayoría de casos se dan porque desde su administración no se preparan para afrontarsituaciones difíciles, por el contrario, las dificultades la van a solucionando a medida que salen, pero no se preocupan por estudiar y analizar las causas, o el fondo de estas solo viven el dia a dia sonmirar en el futuro y sus posibles estrategias para un fracaso o un éxito.
Sin embargo pueden haber muchas causas para una quiebra de una organización como vemos en este capítulo WONDER TECH, teníatoda una vida empresarial asegurada, dominaba el mercado pero por un pequeño pero clave error proceso que nunca lo supo manejar, se incrementó sus debilidades como tardanza en entrega de pedidos, esto esuno de los aspectos que en la realidad creeríamos que no son muy importantes pero es lo que más castigan los clientes.
Pero ahora nos damos cuenta que esos pequeños detalles nos afectaran si notomamos un buen manejo de una estructura en nuestra organización, no funcionara todo en conjunto como siempre se espera.

CAPITULO 8
EL ARTE DE VER LOS ARBOLES SIN DEJAR DE VER EL BOSQUE (metáforaaplicando el concepto de organización como organismo vivo)
Es importante detectar lo que verdaderamente provoca los problemas en los sistemas.
Esta empresa PEOPLE EXPRESS tenía su convicción deemplear métodos muy humanos y creía que al asociarse con personas cercanas , pero no tan bien capacitadas, aparte de eso su teoría era que todo el personal era apto para realizar cualquier función...