EL PROCESO ADMINISTRATIVO BAJO ENFOQUES PROACTIVO Y VIRTUAL


EL PROCESO ADMINISTRATIVO BAJO ENFOQUES PROACTIVO Y VIRTUAL

Objetivo particular: Que los alumnos conozcan los conceptos generales y aplicaciones prácticas de los enfoques proactivo y virtual en el proceso administrativo.

Defina el concepto de administración proactiva.

R.- Conjunto de técnicas analíticas adecuadas para enfrentar la incertidumbre con que trabajan los administradores.¿Cuál es el principal objetivo de la administración proactiva?
R.- Cambiar de un proceso de pensamiento reactivo a uno de pensamiento sistemático, basado en el análisis de la información, con objeto de reducir la incertidumbre.
Menciones los antecedentes de la administración proactiva

R.- Podrán incluirse desde pensamientos de filósofos como Platón y Hume, pero en el campo administrativoreciente sería necesario citar a Barnard, Simon, Mintzberg, etc., que se han preocupado por el concepto de incertidumbre.
¿Cuáles son las formas de análisis donde la administración proactiva se concretiza?
R.- - casual, cuando se analizan los antecedentes del evento, su pasado,
- de toma de decisiones, o análisis presente,
- de planeación, o análisis del futuro, y
- de lasituación, que constituyente el clasificador incluye de todos los
anteriores.
Señale los pasos que sigue el proceso de análisis casual
R.- 1.- Plantear el problema,
2.- Describir el problema:
a) Contestar las preguntas referidas a la identificación del problema, su
localización, tiempo y magnitud: ¿qué?, ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿de quémagnitud?
b) Hechos observados.
c) Datos de comparación (modelos, estándares, etc.)
1.- Identificar las diferencias (entre hechos y datos de comparación)
2.- Registrar cambios (que puedan estar vinculados con las diferencias
anteriores),
3.- Buscar las posibles causas (entre los cambios detectados),
4.-Probar la causa más probable (ir destacando las que no pudieron haber
provocado el cambio), y
5.- Verificar la causa más probable (determinarla mediante observaciones,
testimonios, análisis estadístico, etc. y luego confirmarla en equipo o
grupo de trabajo).
Mencione los diferentes tipos que puede ser el análisis casual.
R.--Problema de origen: donde lo que se busca es la causa
(efectocambiocausa),
-Análisis proyectivo: donde lo que se pretende es provocar un cambio que
produzca un efecto nuevo (causacambioefecto),
-Cadenas casuales: donde la causa – efecto principales puede provocar otras
subsiguientes hacia a delante o llevarnos a encontrar la causa original, hacia
atrás.¿Cuáles son las funciones que tiene el análisis de toma de decisiones?
R.- Mostrar la diferencia entre seleccionar meramente un curso de acción y hacerlo para lograr un objetivo, proporcionar una guía para la búsqueda de opciones y eliminar las que no conducen al objetivo. Se trata de decidir no sólo para resolver problemas sino para mejorar situaciones.
¿Qué es lo que incluye la toma de decisiones?R.- 1.- Iniciar el objetivo de la decisión,
2.- Establecer criterios,
3.- Clasificar los criterios (obligatorios y opcionales, y darles ponderaciones a
cada uno),
4.- Buscar alternativas (limitadas por los criterios predeterminados),
5.-Comprar alternativas (dándoles calificaciones),
6.- Identificar riesgos,
7.- Evaluar riesgos (también esuna escala y con base en su probabilidad y
gravedad),
8.- Tomar la decisión(con base en la mejor puntuación de comparaciones de
alternativas, combinada con la evaluación del riesgo).
9.- Las decisiones pueden considerar sólo dos alternativas totalmente opues-
tas (decisiones binarias) o alternativas múltiples

¿De qué trata el análisis de...