El producto adecuado

EL PRODUCTO ADECUADO
ANÁLISIS FUNCIONAL

INTRODUCCIÓN
Las estadísticas prueban que la mala calidad del diseño es debida generalmente a una falta de análisis funcional. En otras palabras, las funciones no cumplidas no han sido identificadas.

¿Cuáles son las causas de esto?

En primer lugar, una investigación intuitiva de las funciones por parte de los diseñadores que conduceninevitablemente al olvido de una parte no menospreciable de funciones. La experiencia confirma que la búsqueda intuitiva permite hallar del 50% al 60% de las funciones. Esto significa que de un 40 a un 50% de las funciones no se identifican y, por lo tanto, no se cumplen.

Los ejemplos examinados (proyección) ilustran este fenómeno. Hay bastantes productos diseñados erróneamente tanto debido a un análisisfuncional incompleto como debido a una falta de reflexión en la búsqueda de las soluciones.

Contrariamente a lo que podríamos creer, la falta de identificación de algunas funciones y la elección de soluciones mal adaptadas a las funciones identificadas son las causas más frecuentes que conducen a un producto mal adaptado a su utilización. Los defectos de realización ocupan el segundo lugar.1.- LAS PROFESIONES INTERESADAS EN EL ANÁLISIS FUNCIONAL
La realización o el control de productos están relacionados con el análisis funcional.

➢ El marketing
➢ Los directores de proyecto y lo arquitectos
➢ Los ingenieros y técnicos de las oficinas de estudios
➢ Los ingenieros de los servicios de control de calidad
➢ Los compradores➢ Los diseñadores
➢ Los responsables de proyectos informáticos
➢ Los responsables de fiabilidad

Todas las personas implicadas en el análisis funcional son las que participan, a partir de la identificación de una necesidad, en el diseño, en la realización o en el control de un producto, de un proceso o de un servicio.



2.- LA NECESIDAD
Necesidad= faltaExisten tres clases de necesidades:
1. La necesidad latente (exigencia fundamentales del individuo)
2. La necesidad identificada (resulta de los estudios del mercado)
3. La necesidad creada (tiene su origen después del lanzamiento en el mercado de un nuevo producto).


La necesidad subjetiva es la necesidad de poseer un producto de calidad.
La necesidad objetiva es en la que seconsideran nociones cuantificables.

Los criterios pueden estar asociados a estos tipos de necesidad, pero su cuantificación es bastante difícil.
Si bien lo excesivo, por lo general, es malo, lo deseable, por lo general, es bueno. Ignorar esta diferencia fundamental, cuando se analiza el valor puede llevar a renunciar a lo deseable creyendo que es excesivo.
Los que piensan que las joyas notienen valor utilitario y que la alimentación tiene valor infinito deben sacar sus conclusiones no de la vida sino de los animales.

LA VALIDACIÓN DE LA NECESIDAD
Una necesidad pude ser fugaz, momentánea o, por el contrario, perdurar años en un estado conjetural estable.
Puede igualmente, evolucionar o desaparecer de golpe en función de acontecimientos particulares o de cambios importantes decoyuntura.

➢ ¿Quién puede modificar la necesidad?
➢ ¿Quién puede crear la necesidad?
➢ ¿Quién puede eliminar la necesidad?
➢ ¿Durante cuánto tiempo pude perdurar la necesidad?


Debe organizarse de forma que garantice, desde el principio del programa, que el producto satisfaga al usuario, o sea, la necesidad, cuando sea puesto a su disposiciónalgunos años más tarde.

La calidad de un producto depende de su respuesta a la necesidad a satisfacer, Cuando ésta se encuentra bien especificada, entonces será posible llevar a cabo la mejor elección de las soluciones satisfactorias.

La mejor manera de expresar la necesidad es el enfoque funcional o sea, la traducción de cada componente de la necesidad en términos de funciones.

Función:...