El producto

• Introducción al Marketing Mix • El producto como una variable fundamental para alcanzar los objetivos y llevar a cabo las estrategias • Dudas • Bibliografía: Dirección de mercadotecnia. KotlerEL PRODUCTO

DEFINICIÓN
• Algo que puede ser ofrecido a un mercado con la finalidad de que se le preste atención sea adquirido, utilizado o consumido, con el objeto de satisfacer un deseo o unanecesidad. • Podemos encontrar:
– – – – – Productos físicos Servicios Personas Instituciones Una Idea

DIMENSIONES DEL PRODUCTO
Producto potencial

Producto aumentado Producto esperado Productogenérico Beneficio Básico

DIMENSIONES DEL PRODUCTO
• Beneficio sustancial: Lo que desea adquirir el cliente. • Producto genérico: Conversión del beneficio en el producto de una forma básica. •Producto esperado: Los atributos que los compradores esperan. • Producto aumentado: Lo que incorpora el producto que le diferencia de la competencia. • Producto potencial: lo que debería incorporar en elfuturo.

LAS DECISIONES DEL MIX DE PRODUCTO
• • El mix/gama son todas las líneas que el vendedor ofrece a sus clientes. Las líneas son grupos de productos estrechamente relacionados que realizanfunciones similares, se venden a los mismos consumidores, con precios parecidos y a través de los mismos canales de distribución: Ejemplo de Procter&Gamble

Amplitud de la gama
Profundidad de lalínea
Detergentes Dentífricos Pañales desechables Pañales de papel

Ivory Bold Dasch

Crest

Panpers

Banner

LAS DECISIONES DEL MIX DE PRODUCTO
• Estrategia de crecimiento intensiva
–Definir la línea de los productos. Cuántos productos contiene la línea y cuál es su aportación a las ventas. – Las líneas se pueden alargar hacia arriba, hacia abajo o en ambos sentidos. – Modernizaciónde la línea

LAS DECISIONES DEL MIX DE PRODUCTO
• Estrategias de crecimiento de producto, de mercado, integradoras • Modificación de la gama
– Creación de líneas nuevas – Eliminación de líneas...