El stress

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El Stress

Estrés?, Fatiga?

Estado de gran tensión nerviosa originado en la persona por el exceso de

trabajo, las aspiraciones no satisfechas, la ansiedad, etc. Suele

manifestarse a través de una serie de reacciones que van desde la fatiga

prolongada y el agotamiento hasta dolores de cabeza, gastritis, úlceras,

etc., pudiendo ocasionar incluso trastornos psicológicos.Introducción

La implantación de nuevas tecnologías en la banca, especialmente a raíz de

la introducción de la informática, ha producido una serie de cambios en los

trabajos que tradicionalmente venia ejerciendo la banca, que se refieren a

la automatización de aquellos trabajos rutinarios y mas bien mecánicos que

el empleado de banca solía desempeñar con cierta habilidad y en ocasiones

seconstituía en un especialista. Ahora muchos de los departamentos

bancarios han transformado su sistema de trabajo como consecuencia de la

automatización y nuevos paquetes informáticos.

Los puestos de trabajo originados con la aparición de los nuevos productos

informáticos son sin duda uno de los mayores cambios que introducen las

nuevas tecnologías. Con ello, aparecen cambios en elentorno socio laboral

del trabajador que afectan de manera mas o menos intensa en su salud.

Las pantallas de visualización, es uno de los puestos más característicos

aparecidos en la era de la informática que introduce una serie de

trastornos en la salud de los operarios. Por ello queremos contribuir con

este folleto dedicado al estrés, acompañando un estudio sociológico, dondequeremos mostrar a través del trabajo de campo, cuales son las situaciones

de fatiga que más afectan al trabajador de banca, y algunos datos

aconsejables para combatirlo.

También queremos hacer hincapié en la divulgación y sensibilización del

estrés, en aquellas personas relacionadas con la salud laboral, para que

este folleto sirva como guía a él mismo y al trabajador, ensituaciones

amenazantes de su salud.

Que es el estrés?

Desde que Hans Selye introdujo en el ámbito de la salud el termino estrés,

este se ha convertido en una de las palabras mas utilizadas, tanto por los

profesionales de las distintas ciencias de la salud, como en el lenguaje

coloquial de la calle. Selye, definió el estrés como una respuesta general

del organismo ante cualquierestimulo estresor o situación estresante. No

obstante se han realizado múltiples trabajos sobre el estrés que han

aportado diversas conceptualizaciones. Una conceptualización mas

comprensible de estrés, lo definiría como un exceso de demandas ambientales

sobre la capacidad del individuo para resolverlos, considerando además las

necesidades del sujeto con las fuentes de satisfacción deesas necesidades

en el entorno laboral.

El estrés es un hecho habitual en nuestras vidas. No puede evitarse, ya que

cualquier cambio al que debamos adaptarnos representa estrés. Los sucesos

negativos, daño, enfermedad o muerte de un ser querido, son hechos

estresantes, así como los sucesos positivos; Ascender en el trabajo trae

consigo el estrés del nuevo status, de nuevasresponsabilidades.

Nuestras experiencias estresoras provienen de tres fuentes básicas: nuestro

entorno, nuestro cuerpo y nuestros pensamientos. El entorno se refiere a

las condiciones ambientales, como por ejemplo ruidos, aglomeraciones,

demandas de adaptación, etc. Las fisiológicas se refieren a nuestro

organismo: enfermedad, accidentes, trastornos, etc. Las amenazas exteriores

producenen nuestro cuerpo unos cambios estresantes. Así nuestra forma de

reaccionar ante los problemas, las demandas y los peligros, viene

determinada por una aptitud innata de lucha o huida, cuando los estímulos

que nos llegan son interpretados como amenazantes.

Este proceso se traduce en una serie de cambios físicos observables. Así,

por ejemplo, las pupilas se agrandan para mejorar la...
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