el trabajo

CUALIDADES DE UN BUEN SUPERVISOR

1. Conocimiento y habilidades
Un supervisor necesita estar bien versado en la materia del área que supervisa. El simple conocimiento teórico y la inteligenciaacadémica no son suficientes. La experiencia de práctica le provee al supervisor un sentido común, un sentido de alerta y un buen juicio que son esenciales cuando se trata de resolver problemas. Lossupervisores también necesitan mantener el paso con los últimos desarrollos tecnológicos en su campo. No sólo deben ser capaces de digerir la nueva información, sino también necesitan la habilidad paraentrenar a sus subordinados a desarrollar las habilidades necesarias.

2. Liderazgo
Los supervisores efectivos poseen muchas características de un buen líder. Establecen objetivos claros queelevan el estatus para ellos mismos y sus departamentos. Tienen buenas habilidades de comunicación y pueden prestar atención al igual que tienen información conveniente o motivan a los subordinados através de sus discursos y acciones. Están llenos de un entusiasmo infeccioso que transmite al equipo que supervisan. Un buen supervisor siempre enseña con el ejemplo, inspirando lealtad y compromiso ensus subordinados. También pasa tiempo interactuando con los subordinados y trata de lograr un balance entre lograr los objetivos de trabajo, mantener la moral de los empleados alta y disminuir latensión en el trabajo.
3. Disciplina
Un supervisor efectivo se da cuenta de que la clave para la responsabilidad es una asignación clara de las responsabilidades de trabajo. Se reúne con sussubordinados, los ayuda a establecer objetivos específicos y conseguibles en un período específico de tiempo, y evalúa su desempeño en función a estándares predeterminados. Esto no implica que tiene que estar ala espera de atrapar a un subordinado en una mala acción. Por el contrario, un buen supervisor siempre está disponible para proveer guía a un empleado que se siente perdido. Cuando el desempeño no...