El Valor De Los Escenarios

EL VALOR DE LA GENERACION DE ESCENARIOS “Uso e incidencia”

El arte de generar escenarios no tiene como misión adivinar el futuro, tiene como razón principal, identificar fuerzas que pueden empujar ese futuro hacia diferentes direcciones. La idea al generar un escenario es la de hacer visibles o reconocer esas fuerzas, de manera de propiciar el “análisis estratégico” de las mismas y así,contribuir como apoyo al proceso de toma de decisiones de alto impacto. La generación de escenarios obliga a los decisores e individuos encargados de la planificación estratégica, a considerar el “cómo va a ser el futuro” y no en el “cómo quisiera”; les permite explorar patrones de negocios futuros, tendencias y riesgos. No se busca la extrapolación de eventos pasados hacia el futuro, se busca mediarentre la tasa de recurrencia histórica de eventos y las tendencias de investigación y desarrollo que, probabilísticamente, tendrán el máximo impacto en tiempo y espacio. En tal sentido, hay que comenzar por recalcar que los escenarios NO son lineales ni absolutos. Los escenarios son un conjunto de conexiones exponenciales de variables, apoyadas en procesos lógicos deductivos y máxima creatividad!Existen múltiples metodologías para la generación de escenarios, quizás tres de las más comunes sean : • • • Análisis del Impacto de Tendencias (Trend-Impact Analysis) Análisis de Impacto Cruzado (Cross-Impact Analysis) Generación por Lógica-Intuitiva (Decisions Scenarios)1


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Su creador Pierre Wack (Royal Dutch-Shell Corp.) fue el pionero del uso de la generación de escenarios en el mundo corporativo. Ver: horizon.unc.edu/projects/seminars/futurizing/action.asp

¿Suenan complicadas? Pués no tanto, éstasmetoologías logran un mismo fin, y ese no es otro que modelar, de forma estratégica, una o varias visiones de futuros “plausibles” por intermedio de consensos multidisciplinarios y asignación de valores para determinar su probabilidad. Ahora bien, ¿cómo y por qué son tan importantes los escenarios a la hora de planificar estratégicamente?; para responder esa pregunta, primero tenemos que tener clarospara que se planifica. La estrategia de una organización se basa, generalmente, en tres premisas fundamentales: ¿dónde estamos?, ¿hacia dónde queremos ir? y finalmente, ¿cómo lo vamos a lograr?. De estas premisas anteriores, se desprenden retos, necesidades, planes y sub planes, se identifican áreas prioritarias, se reestructuran procesos, en fin, se organizan los recursos humanos y materialeshacia un objetivo futuro identificado. Antes de iniciar ese proceso tan importante como lo es el de planificar estratégicamente el futuro de una organización, creo que todos coincidiremos en que se debe estudiar, analizar y, definitivamente, tomarse un tiempo para pensar. Es ahí donde comienza a perfilarse la importancia de la generación de escenarios en planificación estratégica. ¿Qué sucedería, sila tecnología avanza más rápido de lo estimado?; ¿Acaso nuevos desarrollos tecnológicos pudiesen afectar nuestra posición en el mercado?; ¿Qué pasaría si entramos en una recesión económica que no estaba prevista?; ¿ Alguien evaluó si nuestros recursos humanos están en sintonía con nuestros objetivos?; Por cierto,… ¿no será que existen riesgos no estimados allá afuera…? Así como esas preguntas,los gerentes deben hacerse cien más. Y cuando ese proceso de análisis se realiza de forma organizada, integrando la opinión de diversos factores intra-organizacionales y expertos externos, hemos comenzado a “pensar estratégicamente”, paso inicial en la formulación de escenarios. Pero cuidado…, porque suele suceder que las opiniones que trascienden son sólo la de los decisores, dado que a veces...