El viaje combinado

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COMENTARIO 5
MODULO MERCANTIL
El Viaje Combinado se regula en el Real Decreto Legislativo de 16 de Noviembre de 2007 y que lo conceptúa como la combinación previa de por lo menos dos de los siguientes elementos, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia:
• Transporte
• Alojamiento
• Otrosservicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento y que constituyan una parte significativa del viaje combinado.
Conforme establece el artículo 152 de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios el detallista o, en su caso, el
organizador deberá poner a disposición de los consumidores y usuarios un programa o folleto informativo que contenga por escrito la correspondiente ofertasobre el viaje combinado y contendrá una clara información sobre los siguientes extremos:

a) Destinos y medios de transporte, con mención de sus características y clase.
b) Duración, itinerario y calendario de viaje.
c) Relación de establecimientos de alojamiento, con indicación de su tipo, situación, categoría o nivel de comodidad.
d) El número de comidas que se vayan a servir y, en sucaso, si las bebidas o algún tipo de ellas no estuvieran incluidas.
e) La información de índole general sobre las condiciones aplicables a los nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea en materia de pasaportes y visados y las formalidades sanitarias necesarias.
f) Precio final completo del viaje combinado, incluidos los impuestos, y precio estimado de las excursiones facultativas.
Enel caso de gastos adicionales correspondientes a los servicios incluidos en el viaje combinado que deba asumir el consumidor y que no se abonen al organizador o detallista información sobre su existencia y si se conoce su importe.
g) El importe o el porcentaje del precio que deba pagarse en concepto de anticipo sobre el precio total y el calendario para el pago de la parte del precio no cubiertapor el anticipo desembolsado.
h) Si para la realización del viaje combinado se necesita un número mínimo de inscripciones y, en tal caso, la fecha límite de información al consumidor y usuario en caso de anulación.
i) Cláusulas aplicables a posibles responsabilidades, cancelaciones y demás condiciones del viaje.
j) Nombre y domicilio del organizador del viaje combinado así como, en su caso,de su representación legal en España.
k) Toda información adicional y adecuada sobre las características del viaje ofertado.
Señalar, finalmente que la propia Ley, en su artículo 153 establece La información contenida en el programa-oferta será vinculante para el organizador y el detallista del viaje combinado vinculante salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

a) Que loscambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor y usuario antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa-oferta.
b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes.
Finalmente debe recordarse que el contrato de viaje combinado precisa de laforma escrita y que inexcusablemente el consumidor debe disponer de una copia del mismo.

El contrato escrito debe tener un contenido mínimo:
a) El destino o los destinos del viaje.
b) En caso de fraccionamiento de la estancia, los distintos períodos y sus fechas.
c) Los medios, características y categorías de los transportes que se vayan a utilizar.
d) Las fechas, horas y lugares de salida yde regreso.
e) En caso de que el viaje combinado incluya alojamiento, su situación, su categoría turística y sus principales
características, así como su homologación y clasificación turística, en aquellos países en los que exista clasificación oficial, y el numero de comidas que se sirvan.
f) Número mínimo de personas exigido, en su caso, para la realización del viaje combinado y, en tal...
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