El ámbito de la Administración de un Equipo de Ventas
Las empresas orientadas al mercado coordinan e integran todas sus actividades en el objetivo de mejorar el nivel de satisfacción de los clientes. Este tipo de organizacióntiene como objetivo fomentar un entorno en que dicho objetivo esté presente en cada una de las decisiones que tomen.
En el día de hoy la acción de ventas depende de una serie de factores, como ellugar, la relación establecida con el cliente, así como las circunstancias en las que ocurren dichas acciones.
Los vendedores asumen un el papel más importante que un consultor y que elcoordinador del marketing. Asesoran a sus clientes, Coordinan la recopilación de información y se encargan de la distribución de la mercancía. Por ultimo les corresponde la responsabilidad de resolver losproblemas y satisfacer adecuadamente las necesidades de sus clientes.
Las organizaciones quieren fomentar el espíritu empresarial de asunción de riesgos, que les es necesario para crecer y alcanzarel éxito.
EL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN DE UN EQUIPO DE VENTAS
Naturaleza de la administración de ventas
La función de la administración de ventas es llevar a cabo la planeación, ejecución ycontrol de todas aquellas actividades relacionadas con las ventas.
La administración de ventas está interesada en el aspecto de la dirección del personal de ventas de las operaciones de mercadotecniade una compañía. En términos de relaciones con el personal, esta responsabilidad va desde el reclutamiento, entrenamiento y motivación del personal de ventas, hasta la evaluación de su desempeño y ladeterminación de las medidas correctivas que se hagan necesarias.
Importancia de la venta personal y la administración de ventas
La venta personal es muy importante pues es la herramienta máseficaz en ciertas etapas del proceso de compra, particularmente en la creación de preferencia, convicción y acción del consumidor.
La Administración de ventas es muy importante ya que una buena...
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