Elaboración de Manuales

ELABORACIÓN DE MANUALES
CONTENIDO

EXPECTATIVAS DEL CURSO- TALLER
PROGRAMA DE ACTIVIDADES
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.

OBJETIVO DEL CURSO-TALLER
GENERALIDADES Y DEFINICIONES
TIPOS DE MANUALES
METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN
ORGANIZACIÓN
METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN
PROCEDIMIENTOS
METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN
BIENVENIDA

DE

MANUALES

DE

DE

MANUALES

DE

DEMANUALES

DE

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

Primer Día
1. Presentación de los participantes y comentarios sobre las experiencias que
tienen en la elaboración de manuales.
2. Identificación de Expectativas del curso-taller.
3. Presentación de objetivos, temario y metodología del curso-taller.
4. Tema N° 1: Generalidades y Definiciones.
5. Tema N° 2: Tipos de Manuales.
6. Tema N° 3:Metodología para la elaboración de Manuales de Organización.
7. Tema N° 4: Metodología para la elaboración de Manuales de Procedimientos.
8. Tema N° 5: Metodología para la elaboración de Manuales de Bienvenida.
Segundo Día
1. Organización de Equipos de Trabajo y Asignación de Manuales.
2. Revisión de los Manuales y Elaboración del Proyecto de Corrección y/o
Actualización.
3. Presentación deProyectos y Organización del Trabajo por Equipo.

OBJETIVO DEL CURSO-TALLER

GENERAL
Proporcionar orientación para la formulación y actualización de manuales.
ESPECÍFICOS
Actualizar los conocimientos en materia de metodología para la elaboración de
manuales.
Participar en la elaboración y/o actualización de los mismos.

E X P E C T AT I V AS

D E L

T AL L E R

1. ¿Qué espero de esteTaller?

1. ¿Qué es lo que me gustaría que sucediera?

1. ¿Qué es lo que no me gustaría que sucediera?

1. ¿Qué estoy dispuesto a realizar para que se de lo que me gustaría que
sucediera?

1. Reglas Propuestas por el Grupo.

Los manuales tienen como propósito fundamental proporcionar en forma ordenada
y sistemática la información referente al directorio, antecedentes, legislación,atribuciones, objetivos, estructura orgánica, funciones, políticas, procedimientos,
descripciones de puestos y/o cualquiera otra que sea necesaria de los
departamentos y/o servicios que integran la organización, para el mejor desarrollo
de las tareas.

Según el área de aplicación y grado de detalle los manuales permiten cumplir,
entre otros, los siguientes objetivos generales:
a) Presentaruna visión de conjunto de la organización;
b) Precisar las funciones encomendadas a cada departamento o servicio para
deslindar responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones;
c) Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal y
propiciar la uniformidad en el trabajo;
d) Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo, evitando larepetición de instrucciones y directrices;
e) Proporcionar información básica para la planeación e implantación de medidas
de mejora;
f) Facilitar el reclutamiento y selección de personal;
g) Servir de medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso,
facilitando su incorporación a los distintos departamentos o servicios;
h) Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursoshumanos y materiales.
i) Ser instrumentos útil para la orientación e información.

CLASIFICACIÓN
Los manuales pueden clasificarse atendiendo a diferentes criterios tales como el
área de aplicación, el contenido, el grado de detalle y el personal al que se
encuentran dirigidos.

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POR SU ÁREA DE APLICACIÓN

MACROADMINISTRATIVOS
Se refieren a la Organización en su conjunto, o a una partede la misma, pero
siempre que involucren a dos o más departamentos.
Ejemplo: El Manual de Organización

MICROADMINISTRATIVOS
Contienen información de un solo departamento; pueden referirse a todo el
departamento en forma global o a una o más de las áreas que lo conforman.
Ejemplo: Los manuales generales y específicos de cada uno de los
departamentos de la Organización.

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POR SU...