ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ

PREGUNTAS:
Identifica otros síntomas de la ausencia de calidad en el taller donde realizas tus prácticas.
1. Falta de capacitación del personal
2. Falta de comunicación entre jefes y trabajadores3. Falta de implementación de seguridad
4. Instrumentos y equipos en estado de deterioro
5. Equipos en mal estado
6. Falta de toma de importancia de los E.P.P
7. Falta de símbolos de seguridad8. Mala atención al cliente

Con tus propias palabras, comenta los impactos positivos de cumplir  con los atributos de buena calidad  y como afecta el incumplimiento de los mismos.
CUMPLIMIENTO: Alcumplir correctamente con los atributos de buena calidad, mejoramos nuestra calidad de trabajo, reduce las pérdidas, brindar un mejor trato laboral, aumenta la producción, menos accidentes dentro comofuera a del trabajo y sobre todo brindar un buen trato y satisfacer las necesidades del cliente.
IMCUMPLIMIENTO: Al incumplir con los atributos de calidad, aumenta el costo de pérdidas (equipos,herramientas, instrumentos) los trabajadores no se sienten contentos en la zona de trabajo, puede ir a la quiebra la empresa, puede ocurrir accidentes continuos y no brindan una buna calidad al clientey puede bajar su producción.









SINTOMAS DE LA USENCIA DE LA CALIDAD
NIVEL DE IMPACTO
TOTAL ACUMULADO
%
%
ACUMULADO
Falta de capacitación del personal


5


5


10%10%
Falta de comunicación entre jefes y trabajadores


5

5

10%

10%
Falta de implementación de seguridad


8

8

25%

25%
Instrumentos y equipos en estado de deterioro


88

15%

15%
Equipos en mal estado


8

8

10%

10%
Falta de toma de importancia de los E.P.P


7

7

15%

15%
Falta de símbolos de seguridad


7


7


10%

10%Mala atención al cliente


8


8


5%

5%
total

56

-------------

100%

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Crea el Diagrama de Pareto, identificando en la gráfica los pocos vitales,...