elementos de la planeacion normativa

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TLAXCALA
T.S.U. EN DESARROLLO DE NEGOCIOS, ÁREA
MERCADOTECNIA
RELACIONES HUMANAS

IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

PRESENTAN:
SANDRA PARRA SÁNCHEZ
IVONNE APARICIO TZONI
GABRIELA LIMA PINEDA
ISMAEL PACILLAS PINEDA

DOCENTE:
LIC. BIANCA NALHELLY XOCHITIOTZI PEÑA

HUAMANTLA, TLAX., A 23 DE ABRIL DE 2013

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 3
1.

DEFINICIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL ........................................................ 4

2.

¿QUE ES UN CLIMA ORGANIZACIONAL? .......................................................... 6

3.

¿EN QUE CONSISTE EL CLIAMA ORGANIZACIONAL? ...................................... 6

4.

¿CUÁLES LA FUNCION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL?................................. 7

5.

¿COMO SE ESTRUCTURA EL CLIMA ORGANIZACIONAL? ............................... 7

6.

BENEFICIOS QUE APLICA EL CLIMA ORGANIZACIONAL ............................... 12

7.

BENEFICIOS CON ENFOQUE A LA ORGANIZACIÓN ....................................... 14

8. PERJUICIOS DE NO CONTAR CON UN EXCELENTE CLIMAORGANIZACIONAL .................................................................................................... 16
9.

CONCLUSIONES ................................................................................................ 17

INTRODUCCIÓN

El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su
estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incidede manera directa
en el denominado espíritu de la organización.
Cuando se estudia el clima organizacional se evidencia que no existe una
unificación teórica sobre su conceptualización. Varios autores plantean que
clima y cultura organizacional son lo mismo cuando los definen como la
personalidad y el carácter de una organización pues plantean que la tradición y
el clima constituyen la culturaorganizacional de una compañía.
Por lo anterior, en el presente documento se realiza una aproximación
conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del
clima en los cambios organizacionales. También se consideran algunas
variables que giran en torno a los valores de la organización, las creencias,
costumbres y prácticas empresariales, para esclarecer las causasde la
satisfacción e insatisfacción en el trabajo, y su incidencia en los cambios
organizacionales.

1. DEFINICIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional, llamado también clima laboral, ambiente laboral o
ambiente organizacional, es un asunto de importancia para aquellas
organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad y
mejora en el servicio ofrecido, pormedio de estrategias internas. El realizar un
estudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que puedan
estar impactando de manera importante el ambiente laboral de la organización.
Con respecto a este tema existe un debate en torno a si éste debe tratarse en
términos objetivos o bien en reacciones subjetivas. Por términos objetivos nos
referimos a los aspectos físicos oestructurales, mientras que las reacciones
subjetivas tienen que ver con la percepción que los trabajadores tienen del
ambiente en el que se desarrollan.
Brunet, (1987) afirma que el concepto de clima organizacional fue introducido
por primera vez al área de psicología organizacional por Gellerman en 1960.
Este concepto estaba influido por dos grandes escuelas de pensamiento: la
escuela de Gestalty la escuela funcionalista.
Según la escuela de Gestalt los individuos comprenden el mundo que les rodea
basados en criterios percibidos e inferidos, de tal manera que se comportan en
función de la forma en que perciben su mundo. Es así que el comportamiento
de un empleado está influenciado por la percepción que él mismo tiene sobre el
medio de trabajo y del entorno. Por otro lado, la...