Elton Mayo y la Teoria de las Relaciones
de diciembre de 1880 en
Adelaida, Australia y falleció el 7
de septiembre de 1949.
Psicólogo de profesión, enseño
filosofía lógica y ética en
Australia en lasUniversidades de
Queensland y Pennsylvania. Fue
maestro
de
investigación
industrial en la Harvard Business
School.
Junto con sus colaboradores Mery Perder
Follet, Abraham Maslow, Manfred Max Neef, H.
A.Wright, Fritz Roethlisberger, entre otros,
desarrollo los estudios de Hawthorne en E.U. en
al año de 1930
Desarrollo
de las
ciencias
humanas
Reacción
opuesta a
la Teoría
Clásica
ORIGENConclusiones
de los
experimento s
de Hawthorne
Ideologías
de Dewey,
Lewin y
Pareto
Deshumanizac
ión del trabajo
en la Teoría
Clásica
ESTUDIOS
Intensidad de
iluminación y eficiencia
en la producción
1 FASEEfectos de la
iluminación
2 FASE
Sala de prueba de
armado de relés
Western Electric Company
Chicago - Hawthorne
1927 -1932
4FASE
Sala de montaje
de terminales
3 FASE
Programa de
entrevistas
FIN:conocer el efecto
de la iluminación sobre
el rendimiento.
EXPERIENCIA: un grupo de observación con luz
variable
y uno de control con intensidad
constante, realizando todos la misma tarea.
CONCLUSION: El ser humano reacciona en
forma más compleja que las máquinas ante
cambios del entorno. (Maquina)
FIN: conocer el efecto de cambios en las
condiciones de trabajo, buscando explicar fatiga ymonotonía; evaluar desempeño de muchos obreros.
EXPERIENCIA: un grupo de observación de 6
jóvenes de nivel medio con un observador que
colaboraba y uno de control formado por el resto del
grupotrabajando normalmente. Existía un supervisor
común a ambos.
CONCLUSION:
o Supervisor = Parte del grupo. Participación
o Ambiente amistoso = satisfacción laboral
o Estabilidad : influencia del grupo
oLa producción se elevo
FIN:
conocer
más
a
los
empleados, escuchar sus opiniones
y sugerencias.
EXPERIENCIA: entrevistas en varios
sectores con cuestionarios sobre los
gustos respecto a su...
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