Emocions I Comunicació No Verbal

1. Definició: Distingir emoció i sentiment


Realment no hi ha una definició exacta sobre l’emoció, perquè és un fenomen multi dimensional. Sense emocions ni sentiments, portaríem una vida molt monòtona i avorrida.
Molts cops les persones confonem el concepte de emoció amb al de sentiment. Perquè tenen una gran semblança, però el concepte de sentiment al podríem definir com l’estatinterior d’una persona o un animal que experimenta una emoció. Per distingir millor el terme emoció amb sentiment citaré algunes diferencies:

Emocions Sentiments
|Elevada intensitat |Moderada intensitat |
|Duració limitada|Extensió en el temps |
|Predomina l’element fisiològic |Predomina la modulació |
|Transculturals |Predomina l’element social i cultural (l’aprenentatge) |




La definició més general d’emoció, és un intens estat mental quesorgeix en el sistema nerviós de manera espontània i provoca una resposta psicològica positiva o negativa.


2. Dimensions de l’emoció
Dins l’emoció s’aprecien tres dimensions :
Les respostes fisiològiques, la cognitiva subjectiva i la funcional .
• Les respostes fisiològiques són les que preparen l’organisme per adaptar-se a l’ambient. Quan estem emocionats, el nostre cos està mésactivat del normal: el cor batega amb més força, la respiració és més ràpida i els músculs estan en tensió. Per tant, les respostes fisiològiques són aquelles reaccions en els sistemes neurals i funcionals.


• Els estats afectivosubjectius fan que ens sentim d'una manera determinada, com per exemple, furiosos, tristos, alegres... i diferents estats d'ànim. Tenen un component expressiu.Per mitjà dels nostres gestos corporals i facials podem expressar als nostres sentiments a les altres persones.


• I finalment, trobem les funcionals, per exemple, podríem dir que l'alegria ens serveix per apropar-nos als altres i la por, per preparar-nos d'una situació de perill.

Amb aquestes dimensions de l'emoció podem veure com les emocions afecten la persona en la seva totalitat,però no són la suma d'aquestes variables.

3. Funcions de l'emoció

Com ja he dit abans, les emocions produeixen expressions facials i corporals i aquestes característiques ens serveixen per poder comunicar-nos millor amb les persones que ens envolten. Les funcions principals que tenen les emocions són:

-Funció adaptativa: Aquesta funció ens serveix per l'adaptació de l'individu al seuentorn. Per exemple, en cas d'una possible amenaça apareix la “por” i aquesta funció ens prepara per respondre d'una forma ràpida i automàtica.

-Funció socials: Les emocions serveixen per adaptar-nos al nostre ambient social, a través de les quals:
a) Comuniquem com ens sentim als altres mitjançant un llenguatge no verbal, molt apreciable, per exemple, les relacions entre una mare i el seufill.

b) Influïm en la manera com els altres reaccionen davant de nosaltres. Si estem tristos, sovint ens evitaran o ens rebutjaran.

4. Classificació de les emocions
Realment no es poden dir quantes emocions existeixen perquè hi ha diferent autors que diuen algun nombre i altres un altre. Però segons Izard podem establir una classificació de les emocions bastant raonables.

Classifiquem lesemocions segons siguin positives, negatives o neutres. Dins les emocions positives hi trobem l'interès i l'alegria. Les emocions negatives fan referència a la por, la ràbia, fàstic, angoixa, vergonya i culpa.
I finalment, dins de les emocions neutres hi trobem la sorpresa.
Izard diu que hi ha emocions com per exemple, d'amor, odi o de depressió que no tenen expressions facials distintives i...