empirismo
La encuesta es el medio de investigación más utilizado en la actualidad con el fin de conocer y/o evaluar un tema especifico, entre ellos mercadeo, gustos, censos,hábitos, entre otros.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE HACER UNA ENCUESTA.
Que es lo que se quiere lograr.
Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…).
Edad.
Nivelsocioeconómico.
Sexo
Número de preguntas (mínimo son 10 hoy en día utilizan desde 10 a 90, es recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias).
Donde las voy a hacer (encuestar)
Si no tienes estosaspectos claros ya sabes por dónde empezar, aclara cada punto.
Luego de conocer para quienes va dirigida la encueta, el sexo, la edad etc. Empezaremos a construir nuestro cuestionario, antes de empezara construirlo es bueno conocer los siguientes aspectos.
Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender
No redactar preguntas en forma negativa
No redactar preguntas donde la alternativa derespuesta sea difícil rehusarse.
Evitar preguntas que obliguen a hacer cálculos
Evitar preguntas que obliguen a hacer esfuerzos de memoria (recordar)
Evitar el uso de interrogación
El últimopunto se refiere a evitar hacer muchas preguntas que lleve ¿Por qué…? ¿Por qué…? ¿Por qué…? , ya que el encuestado empezará a sentirse incomodo debido a que a él no solo le gusta responder si, no, esta óeste, también le gusta que lo escuchen, le gusta opinar y criticar, que lo tengan en cuenta como una persona no como un simple empleado, cliente, estudiante, amigo…
Si es cierto es uncuestionario, pero para preguntar no solo existe ¿Por qué…? ¿Por qué…? , también podemos hacer las preguntas como ¿Qué opina sobre…? ó ¿Cuál cree que sería la mejor manera de…? Entre muchas, así que a la horade crear un cuestionario evitemos el ¿Por qué…?
Aún nos falta un paso ¿Cuál o cuáles serán los tipos de preguntas que se harán en el cuestionario? serán de un simple ¿si ó no?, ó quizá ¿Qué...
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