Empresa de transporte
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
MARKETING ESTRATÉGICO
| |PROFESORA: |
||Blanca González. C.I. 7.978.541 |
| |INTEGRANTES: |
| |Omar Morales. C.I. 13629180 |
||Carol Duran. C.I. 14209388 |
| |Luis Barriga. C.I. 16014081 |
| |Jorge Guerrero. C.I. 18260798 |
||Abrahan Fuenmayor. C.I. 19695323 |
Maracaibo, Octubre de 2011
UNIDAD I – PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La planeación o planificación estratégica es el proceso a través del cual se declara la visión y la misión de la empresa, se analiza la situación interna y externa de ésta, se establecen los objetivos generales, y se formulan lasestrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos.
La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización, es decir, considera un enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales, así como en planes estratégicos, que afectan una gran variedad de actividades, pero que parecen simples y genéricos.
VISIÓN
La visión deuna empresa es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse. La visión responde a la pregunta: ¿qué queremos ser?.
La razón de establecer la visión de una empresa, es que ésta sirva como guía que permita enfocar los esfuerzos de todos los miembros de la empresa hacia una misma dirección, es decir, lograr quese establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la guía de ésta; logrando así, coherencia y orden.
El establecer la visión de una empresa, también permite que ésta sirva como fuente de inspiración, logrando que todos los miembros de la empresa se sientan identificados, comprometidos y motivados en poder alcanzarla.
CARACTERÍSTICAS QUE DEBETENER LA VISIÓN DE UNA EMPRESA
• Debe ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora, debe promover el sentido de identificación y compromiso de todos los miembros de la empresa.
• Debe estar alineada y ser coherente con los valores, principios y la cultura de la empresa.
• Debe ser clara y comprensible para todos, debe ser entendible y fácil de seguir.
• No debe serfácil de alcanzar, pero tampoco imposible.
• Debe ser retadora.
• Debe ser ambiciosa, pero factible.
• Debe ser realista, deber ser una aspiración posible, teniendo en cuenta el entorno, los recursos de la empresa y sus reales posibilidades.
MISIÓN
La misión es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa. La misión responde a lapregunta: ¿cuál es nuestra razón de ser?.
La razón de establecer la misión de una empresa es que ésta sirva como punto de referencia que permita que todos los miembros de la empresa actúen en función de ésta. La misión le da identidad y personalidad a una empresa, mostrando a agentes externos tales como clientes o proveedores, el ámbito en el cuál se desarrolla, y permitiendo distinguirla de...
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