empresas 2.0

1-¿Que se entiende por empresas 2.0?
La empresa 2.0, Enterprise 2.0 o también llamada “empresa abierta”, es la utilización de plataformas de software social emergente dentro de las empresas , esto significan que se utilizan las herramientas de la web 2.0 para la gestión de negocios, que van más allá de los correos electrónicos ,dirigiéndolas tanto a nivel interno como externo
El uso de estasherramientas trae consigo para la empresa: innovación, creatividad, libertad, comunicación efectiva, participación y colaboración, permitiendo potencializar el conocimiento de todo el personal de la organización
2- ¿Mencione principales características?
Trasforma sus operaciones y forma de trabajo, creando redes sociales entre clientes, empleados y asociados: los involucrados en los procesosante y post venta, estén comunicados (aportes de experiencias y perspectivas.
Converge voz, data y video a través de un solo medio: internet
Permite a los involucrados explotar todos los sentidos de las personas.
Utiliza blogs y wikis para documentar en el tiempo real la operación del negocio
Todas las personas interesadas en la empresa pueden enterarse de los acontecimientos o noticias entiempo real.
Se beneficia de ventajas competitivas de una empresa grande
Internet permite elaborar estrategias y campañas con bajos presupuestos (que anteriormente solo eran de empresas grandes)
Da libertad a sus empleados quienes pueden trabajar en cualquier lugar.
Las personas solo necesitan internet para desempeñar sus funciones con la misma o mejor eficacia de antes.
Adoptan la apertura ytrasparencia como leitmovit
(Leitmotiv (del alemán leiten, 'guiar', 'dirigir', y motiv, 'motivo)
Se le da visibilidad a los empleados sobre cómo van las cosas, cual es el rumbo de la compañía que cosas preocupan o cuales han sido los últimos éxitos, proyectos, lo que trae consigo compromiso y sentido de pertenecía
A nivel externo abriéndose al mercado, y explicando que cosas está haciendo lacompañía, que nuevas aproximaciones o ideas han surgido en el mercado y problemas que han surgido y como se han afrontado, lo que consigue humanizar la empresa y acercarla a la empresa y acércala el mercado (para potencializar ambas cosas hay excelentes herramientas).
Búsqueda y gestión del talento
El talento pasa a ser pieza clave en una empresa, donde no se valora únicamente los conocimientos“teóricos “de la persona, en una organización 2.0 no solo es prioritario encontrar a los mejores profesionales, autentico poder de la organización, sino a los que más “encajen” con la filosofía de la compañía, valores, ideas, y aspiraciones

Escucha, aprende e innova
Las organizaciones que escuchan al mercado, a sus clientes, a sus proveedores, (desde comunidades web, redes sociales e intentaentender el mensaje, para luego hablar internamente) se considera valiosa,
La innovación está abierta y en el proceso de incorporar nuevas ideas se tiene en cuenta
A los involucrados con la empresa

3-Explique los diferentes tipos de empresas 2.0
1.- El modelo distribuido: cada unidad, departamento, persona, empleado…, puede sacar adelante su propio espacio de participación tipo blog,wiki, redes… Un 29% de las empresas encuestadas responden a este estilo.
2.- El modelo centralizado: que seguiría el esquema, según el cual, habría un equipo que sería el que se encargara de controlar y ejecutar todo lo que tuviera que ver con las herramientas de participación. Normalmente se ubica en los departamentos de Comunicación Corporativa o Marketing, según explica el autor. Un 20% de lascompañías están aquí adscritas.
3.- El modelo cruzado funcional : que se refiere a aquél en el que las personas implicadas en el impulso y desarrollo de los blogs, redes y demás formatos interactivos se localizan dentro de la empresa aunque centrados en diferentes departamentos. Este apartado supone un 42% del total de las compañías encuestadas.
4-Argumente las ventajas y desventajas de este...