EMPRESAS GLOBALIZADAS 2014


Los Niños como consumidores

Cualquiera podría pensar que los niños son un grupo al que apenas merecería la pena dedicar atención como consumidores porque no tienen capacidad de compra, sin embargo, es uno de los grupos más interesantes, por su capacidad de influencia y decisión.

La economista Schor, autora del libro Nacidos para comprar, estudiaba la relación entre la cultura deltrabajo, el uso social del tiempo de ocio y los cambios en los comportamientos económicos de los norteamericanos de fin de siglo, cuando encontró que estos estaban obteniendo salarios más altos a costo de una jornada laboral más larga. Lo que la llevó a preguntarse cómo los trabajadores de tan distintos niveles socioeconómicos asumieran un cambio tan drástico en la calidad de vida con agrado.

Con eltrabajo de campo la autora se percató de que la población se estaba adaptando a un “ciclo de trabajo y gasto”, donde la vida social “exige” cada vez más “lujos” que son percibidos como bienestar pero, deben ser solventados a través de sacrificar el tiempo de ocio, el cuidado familiar o el compromiso cívico-comunitario. Llevando a los hogares a gastar más, ahorrar menos y a endeudarse maneracreciente.

Sin embargo, en su estudio Schor encontró familias que generaban estrategias para mantenerse al límite de este ciclo pero, lo curioso fue que había sido prácticamente imposible encontrar padres de hijos pequeños que lo hubieran logrado. Dicho hallazgo abre todo un mundo de estudio en cuanto al papel de los niños en la tarea de mantener y fomentar la dinámica de trabajo-gasto, yposteriormente en toda la industria publicitaria que hay detrás.
Definición:
Los niños resultan un objetivo de gran interés para profesionales y expertos en publicidad y desarrollo de negocio debido a que suponen un mercado primario, un mercado futuro y un mercado de influencia.

Indiscutiblemente los niños han pasado de ser clientes a los que se les vendían baratijas a convertirse en el centro demercado más deseado por los publicistas, ya que las experiencias con las marcas en la infancia y la adolescencia condicionarán también las preferencias de futuro como consumidor adulto, por lo que hoy se les considera como “pequeños consumidores, grandes clientes”.


Características:
I. El niño desde su nacimiento está expuesto a la socialización.
Según el “free dictionary” socializaciónsignifica el aprendizaje, adquisición e interiorización de las normas por un individuo. Esto nos lleva a comprender que cuando el niño socializa está creando nuevas actitudes, habilidades y conocimientos en diferentes áreas como es en el ámbito del consumo. Al igual se instruye en comprar y consumir.

Las influencias para el consumo de diferentes productos han cambiado mucho desde el entorno y lacultura, así como la televisión, radio, internet y las amistades, hasta la influencia de la edad. Cada parte de la vida es una etapa y hay muchos procesos importantes de vivimos y se construyen como niños.

II. Los niños constituyen 3 mercados importantes: primario, de influencia y a futuro.

A. El niño como mercado primario.
Existen varias formas de ver al niño como consumidor. Como mercadoprimario nos referimos a cuando el niño tiene su dinero para comprar sus meriendas, chicles, refrescos, golosinas, juguetes pequeños, entre otros. Acá juega un papel interesante el llamado “dinero culposo”, donde los padres le brindan mayor control al niño sobre su poder adquisitivo buscando que sea más independiente… pero esto es solo una forma de justificar el poco tiempo que tienen para invertir enel control cercano de las actividades del pequeño. Dando como resultado que su consumo sea menos vigilado, más libre, generalizado y sistemático, particularmente sobre la televisión e internet.

B. El niño como mercado de influencia.
También podemos ver como el niño ejerce su poder de influencia en las decisiones de compra en la familia, y esto puede verse desde su ropa o cereal de su...