En blanco 42

Básicamente esta es mi expo pero agregare más info claro, te adoro mariita

Metodología
Una vez la empresa se ha decidido a sumergirse en esta técnica es preciso el conocimiento y el compromisopor parte de todos los niveles de la empresa, de que se trata de un proceso continuado y que requiere de constantes puestas al día.

En un primer paso será necesario un análisis exhaustivo del propioproceso, antes de llevar a cabo cualquier contacto con otras empresas. Existen unos factores indicadores del éxito del programa entre los que destacamos:

-Compromiso activo por parte de laDirección.
-Definición clara de los objetivos que se persiguen.
-Firme convencimiento de aceptar el cambio sugerido por el estudio realizado.
-Esfuerzo continuo.

Existen varias descripciones definiendo lasdiferentes etapas o fases del proceso para la implementación de las técnicas de benchmarking en una organización empresarial. Describiremos las mas conocidas de R. Camp empleadas en la multinacionalXEROX y las cinco propuestas por Spendolini, para terminar con la exposición de la empleada por el autor, que trata de ser mas practica y de mas fácil desarrollo pensando su aplicación especialmente enlas empresas PYMES.

-Proceso de Benchmarking de Robert C. Camp (XEROX)
Fase de planificación: El objetivo de esta fase es planificar las investigaciones de benchmarking. Los pasos esenciales son losde determinar qué, quién y cómo.

Fase de análisis: Después de determinar qué, quién y cómo, se tiene que llevar a cabo la recopilación y el análisis de los datos. Esta fase tiene que incluir lacomprensión cuidadosa de las prácticas actuales del proceso así como las de los socios cooperadores en el benchmarking.

Integración: La integración es el proceso de usar los hallazgos de benchmarking parafijar objetivos operacionales para el cambio. Influye la planificación cuidadosa para incorporar nuevas prácticas a la operación y asegurar que los hallazgos se incorporen a todos los procesos...