Encuesta de Satisfacción.

Páginas: 2 (442 palabras) Publicado: 20 de enero de 2014
CONCLUSIONES:
De la aplicación de la encuesta y la elaboración del análisis en gráficas, para medir el nivel de satisfacción del personal de la empresa MACHA se ha obtenido las siguientesconclusiones:
El personal de MACHA está muy a gusto con lo que hace y tiene pleno conocimiento de sus funciones, sintiéndose seguro con su empleo, esta afirmación se deriva del 76% expresado al concordar quese encontraban de acuerdo y/o totalmente de acuerdo.
Manifiestan encontrarse satisfechos con las características físicas de su lugar de trabajo, ventilación, temperatura y con la disponibilidad demateriales para la realización de sus actividades diarias. El 67% manifestó estar de acuerdo y/o totalmente de acuerdo.
El personal expresa estar de acuerdo con la manera en como fluye la comunicacióny el libre movimiento de la misma dentro de la organización, obteniendo un 50% al estar de acuerdo y/o totalmente de acuerdo.
Las relaciones interpersonales, el compañerismo, el apoyo mutuo ycompetitividad entre compañeros, tiene niveles aceptables entre el personal de MACHA, afirmación al corroborar que el personal se encuentra de acuerdo y/o totalmente de acuerdo con un 62%.
El personalmanifiesta que sus jefes inmediatos, cuentan con las habilidades y capacidades necesarias, que los llevan a obtener buenos resultados y el logro de los objetivos, refieren estar de acuerdo y/o totalmentede acuerdo con un 55%.
Las oportunidades de crecimiento, formación continua, y promoción al esfuerzo en la labores diaras, está en un punto intermedio, ya que el personal manifiesta encontrarse deacuerdo y/o totalmente de acuerdo con un 48%.
El reconocimiento verbal, la manera en cómo es reconocido el esfuerzo, la dedicación y el trabajo mismo, no está siendo bien ejecutada ya que el personalmanifiesta un desacuerdo en las formas y en lo modos en cómo se realizan estos o la falta de ello, por los mandos medios, al obtener un porcentaje del 36%.
La percepción salarial tiene niveles por...
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